风水轮流转 消费者“玩腻”电商回归实体店

中华建材网讯：近年来，随着互联网的出现给我们的生活带来了很多改变、很多新事物，电商就是其中之一。关于电商，相信大家都不陌生，腾空出世红极一时来形容它再贴切不过了，不过最近随着“双十一”的倒计时的到来，电商领域却出现了不和谐的声音：消费者对于电商的低价的促销不感冒，投向实体店的怀抱!到底为什么出现这样的传闻呢?电商真要被抛弃吗?

昨天，国美电器与易安保险联合推出了行业内首个“双11”低价保障险。这一针对性极强的保险的具体内容是，从11月4日至13日期间，消费者在国美电器全国1700多家门店购置家电产品时都将自动获得一份“低价保障险”。

风水轮流转 消费者“玩腻”电商回归实体店(图片来源于网络)

此举无疑使争论已久的买家电究竟网上便宜还是店里便宜的口水战再度升级。虽然引入第三方监控无疑是“双11”价格战国美一次巧妙的营销手段，但实打实的赔偿承诺还是显示出实体店有与电商价格一决高下的底气，至少打破了很多人长期在印象中形成的“电商价格肯定更低”的观念。

值得注意的是，国内两大老牌家电连锁都开始进一步强化实体门店建设，经历前期的关店潮后实体店数量也开始回升。一个明显的例子就是，此前大力开拓电商业务的苏宁今年“双11”也明显强化了实体门店战略。苏宁云商COO侯恩龙昨天向记者表示，作为“双11”的热身，11月4日苏宁线下门店自造节日进行促销，结果仅北京地区60家苏宁线下门店、21家易购直营店的单天总销量就达到3.6亿元。

据业内人士介绍，电商确实在一些商品品类上形成了主渠道的优势，但对于家电产品并非如此，尤其是消费者对大家电的现场体验需求还比较强，进入实体店寻求样品体验依然是不可缺少的环节。而这些实体门店也正利用这一机会对消费者进行“拦截”实现在门店里成交。国美电器总裁王俊洲将此称为“反向试衣间”理论，即让电商为实体门店引流。他表示，国美的“全网比价”战略实现了在大家电领域的全网低价，这将起到促进消费者从电商消费回流实体店购物的作用。

电商，正是因为快速兴起、高速发展、飞速扩张才会导致出现这样的状况。快速出现并瞬间蹿红的事物，就像高层建筑一样，外表华丽丽人人羡慕，到了最后才发现地基不扎实而引发危机。现在就到了见证事实的时候，俗话说：风水轮流转，三十年河东三十年河西，不管是电商还是实体店，都希望放慢脚步想清楚之后再出发。