迎战“双十一” 家居业都在酝酿哪些“招数”?

中华建材网讯：如今，“双十一”已成为各大家居企业的狂欢舞台。自2009年起，“双十一”已经是连续第七年举办了。为了即将到来的“双十一”，各大企业早已开始摩拳擦掌。而对于消费者来说，以往的双十一让利“套路”也少了往日的激情和冲动，面对购物更难“伺候”的消费者，家居企业究竟如何“俘获”顾客的心?

迎战“双十一” 家居业都在酝酿哪些“招数”?(图片来源于网络)

预售活动打响狂欢前的“第一枪”

索非亚今年推出99抵200预售活动，预售伴随记忆枕，洗衣机等多种好礼相送。实创装饰的2016天猫家装博览会为消费者提供全屋定制双十一专享特权，活动一开始便立即引爆全民抢购热潮。在电子商务日趋火爆的今天，“双十一”早已不再是24小时内结束的战斗，对于企业来说，它更像是一场拼体力拼耐力的持久战。

作为近几年都在双十一战场上的厮杀的“＊＊湖”，林氏，顾家，全友，等家居品牌都早在10月下旬就开启了预售模式，率先进入了战斗状态。 去年销售额排名第一的林氏木业早在10月21日就在天猫发起“拍定金，抢钜惠”和99元抵200活动，再次率先吸引消费者;顾家家居借近期上市之风推出“贺A股上市，亿万豪礼送不停”活动;全友家居更是线上线下齐狂欢：线上狂送10000台家电，线下在北京等地举行以“绿色生活，精彩到家”为主题的焕家活动，为双十一活动造势。

线上线下的联动服务机制成为杀手锏

现在的人们不仅仅满足于线上的用户体验，线下的售后服务才是打动消费者“芳心”的关键!今年双十一，家装企业“套路升级”，争先恐后打出“线下服务”牌，力图线上线下齐发力，全方位满足消费者的个性化需求。如今的消费者，像炼就火眼金睛一般，仅仅“网上谈兵”的传统打折套路早已被人们看穿，失去其致命的诱惑力。线上线下的联动服务机制逐渐成为家具行业极具特色的杀手锏。

家居卖场也开始紧跟潮流转型升级，利用网络在线服务打通传统线下卖场服务的任督二脉。红星美凯龙依托线上线下一体化优势，发起双十一潮屋节活动，力图以线上互联网平台拉动线下卖场的服务，利用线下卖场体验感丰富等特点形成独特优势，拉近与消费者的距离。

明星直播赢大奖 物质精神双丰收

今年，直播就像一股逆天的洪流，在人们毫无防备之时突然涌现，随后愈演愈烈，一发不可收拾。于是，今年的双十一，很多家居品牌都像发现了新大陆一般，借力直播平台，试图通过明星互动赢大奖的方式吊足年轻人的胃口!林氏木业请到人气偶像李易峰参与“宠你到家”直播互动赢大床活动，透过粉丝与偶像的亲密互动，试图让消费者与大奖来个“激情碰撞”。此外，从顾家的“樊野撕极品”、“肖骁驾到”，到全友的“百变大咖王祖蓝”，再到雅兰的“约睡大老师”(大张伟)，今年的家居企业真可谓煞费苦心：直播不仅有诱人的红包礼券，更有偶像的亲密对话，简直是物质精神双丰收!

智能家居玩VR 全景体验家装实景空间活动

今年的双十一，很多家居品牌以智能家居作为馈赠礼品或特色卖点，让传统的家居品牌顿时增添了几分充满新潮的科技感。智能科技的发展速度已颠覆了人们的想象，蕴含VR、智控等技术的家居产品着实让消费者眼前一亮。 顾家家居推出咨询产品送VR眼镜，全景体验家装实景空间活动。活动不仅仅让消费者体验到VR技术的魔力，更是利用全景展示激活消费者的直观感受，弥补了线上卖场体验感不足的缺陷。

“双十一”还未到来，很多家居电商已经在节前就开始做促销预热活动，为的就是避开促销高峰，提前拦截国庆客流。其实，赤裸裸的营销套路本无可厚非，但企业要想真正吸引消费者，不仅仅要依靠营销手段，更要有一颗满怀诚意的心。除开为消费者提供优质的产品之外，也需提供优质的服务，只有满足了消费者对个性化服务的要求，家居电商才能走得更为顺畅和长远。