中华建材网讯:当陶瓷行业借着十一黄金周的东风,开展着如火如荼的促销大战时,杭州金朝阳却做出了一个另人意外的决定:店铺升级改造!这也意味着,杭州金朝阳放弃了十一黄金周的规模化大促。**曾说:看得远才能走得远。尽管店面销量暂时会受到影响,但对于杭州陶瓷业的老品牌来说,提高新品展示率、加速产品升级更为重要。
没错,这次金朝阳陶瓷“中国好导购”的采访镜头便对准了这样一支超级战队:杭州金朝阳。
2004年杭州金朝阳陶瓷成立,经过14年的发展位居品牌销量前三名,最高年销量达2100万。而在当地,高远高装、莱茵传奇、绿都、世纪华庭、湘湖家园……这些极具影响力的工程大项都有着杭州金朝阳团队的突出贡献。杭州金朝阳用战绩赢得了信誉与好评。
这样一个优秀团队的背后必定有着一群实力战将。于是这次我们请到了这位外表温柔,内心强悍的美女店长:任建萍,因为在她身上我们看到了杭州金朝阳团队成长的缩影。
行政人员到销售转变:“因为以前是做行政工作,交际圈很小,语言表达和社交能力是我的弱点,刚接触这份工作时,我曾经非常困惑。
个人月销量超80万:“在金朝阳的这5年让我学习到要想做一个成功的销售人员,要培养自己的交际能力,专业知识丰富了,沟通技巧提高了,与人交流时的话题自然也多了。最令我骄傲的是销售额突破80万。”
让客户满意是我的宗旨:“就在前几天,一位五十多岁的阿姨,选砖很顺利,只有最后阳台的没看好,他喜欢的颜色是那种已经过时,但现在市场几乎没有的,他坚持一定要那种,否则连之前选好的都不要。对于这样的顾客,我没有直接反驳他,而是从侧面跟他讲解,从他的装修风格再到他选好砖的颜色入手,再帮他搭配了的几款,终于满意地下了单。”
普通导购到店长的蜕变:“随着我工作经验的日益丰富,领导觉得我更适合团队管理,所以,去年年初时提拔我为店长,自此我感觉压力更大了。”
发掘新人潜能、助力成长:“如果把中层管理者比喻为球场上的教练,基层管理者就是足球队长,不但要指挥队友进攻,更要身为士率,冲锋陷阵。让新员工先独立思考,后去纠正、讲解,自己也可以从中学习到新的知识,避免用自己固有的思路,阻碍新员工成长,使他们失去探索、改进的勇气。”
截止小编发稿,任店长告诉我们展厅装修即将完成,她会带领杭州金朝阳团队创造更好的成绩,争取每月门店营业额做到180万。我们期待这位“中国好导购”的悍将,能在下次采访中带给我们更多惊喜和分享。
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