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打好“服务牌” 衣柜企业以服务推动营销

中华建材网讯:衣柜行业自发展以来,行业规模虽越做越大,但行业内产品设计同质化现象却越来越严重,大部分的衣柜经销商往往却通过低价促销战来抢占市场,当然,对于衣柜企业而言,在抢占市场的同时,更要全力发展企业未来的发展优势在哪,放眼全局,原有的专卖店经营管理模式在时代的发展中已行不通,企业必须转变思维,加快找到自身的核心竞争力。

打好“服务牌” 衣柜企业以服务推动营销(图片来源网络)

竞争力一:以服务为核心

在产品高度同质化的衣柜行业,要想做出品牌专卖店之间的差异化,用户体验服务是一个很好的切入点。这里说的用户体验服务并不狭义地指门店导购服务,而是包含了消费渠道、导购、设计、生产、安装等全链条服务。尤其是在2016年,互联网对各行各业带来了巨大的冲击,德维尔也顺势而为,斥巨资搭建一站式全屋定制O2O电商商城,真正打通线上线下,让用户在线上享受优质、方便、快捷的购前体验,在线下享受真实、有品质的实体服务,以打破传统的方式为终端专卖店建立核心竞争力。

竞争力二:服务驱动营销才是长久发展之道

不少企业为了吸引经销商加盟,在表面把品牌形象和战略规划塑造得非常高大上,可实际上对终端专卖店的扶持和帮助少之又少。在如今激烈的品牌竞争中,经销商的每一步动作都需要花费成本,比起一味通过价格战去提升销量,利润不断被压缩的方式,经销商提升服务品质是投资成本小,风险小,回报大的一种可持续发展方式。

对于当下的市场而言,衣柜企业在未来的长远发展角度来看,就必须以服务来提升品牌的附加值,发展服务体系为企业的未来发展杀出一条路,赢得市场最佳竞争力。

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