近日，家住青岛青西新区的刘先生向记者反映，自己在大佳福家具城四方缘家具店购买的床不仅质量差，而且有很大的异味，商家也无法提供产品合格证明。长江路市场监督管理所的工作人员调查后表示，刘先生买的是松木制成的床，可能会存在异味，暂时还未收到商家提供的合格证件，“不过经过调解，商家已经同意为消费者退货。”
2016年5月26日，刘先生在青岛青西新区大佳福家具城四方缘家具店购买了两张床 ，总共花费了1900元。等到商家将床送到家中后，刘先生发现床头有一处裂痕。“我觉得床是木质材料的，有几处裂痕应该是属于正常的，所以我也没往产品质量有问题的方面想。”刘先生告诉记者，“但是床有特别大的刺鼻气味，根本无法使用。”于是刘先生将两张床拿到窗边通风了两个月，但是到现在依旧有很大的气味。
“我怀疑是产品质量有问题，我仔细查看了两张床，在产品上没有发现任何合格证明。商家也提供不出产品的合格证明和环保证明，我才意识到是买到假货了。”刘先生表示，这张床是为孩子购买的，如果小孩睡在这种三无产品上，对身体的危害太大了。刘先生找到商家要求退货，但是被商家拒绝了。
随后记者拨通了四方缘家具店购买的电话。一位女士听说是记者采访后，表示自己商店从来没有卖三无产品，便挂断了电话。
黄岛区长江路市场监督管理所的工作人员告诉信网，在接到当事人的投诉后，执法人员立刻到现场进行了检查。对商家检查后发现，刘先生购买的床是松木制成的，所以可能会存在异味，至于气味对人体是否有害，需要检测后才能知道。
该工作人员表示，商家声称产品有合格证明，但是还没有提供给执法人员。“如果商家无法提供产品的合格证明，市场监督管理所的执法人员会对商家进行处罚。”据了解，在长江路市场监督管理所的工作人员调解下，四方缘家具店同意为刘先生退货。
文章来源：http://www.jiajumi.com/news/quality/17996.html
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