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巧用营销技术是卫浴企业取得消费者信任的关键

一个真正的营销高手,不是只会单方面向客户推销产品,而是站在客户的立场帮助客户购买产品。几乎每个营销高手都是心理学家,对客户的心理研究都有一定的境界。对于卫浴企业来说,一味地埋头推销不仅不能把产品推销出去,还容易让消费者产生反感心理。因此,企业的销售人员只有了解了客户的喜好和需求,才能找到攻心的切入点。

卫浴企业需巧用营销技术 抓消费者所需

如果企业销售人员不知道顾客想要什么,渴望的是什么,是很难成功对他进行营销的。但是,即便知道这些,却没有好好用准确有力的语言加以描绘,也同样无法启动对方的购买欲望。卫浴十大品牌的专业人士表示成交的心理过程有三步:第一,进入对方的世界;第二,把客户带到营销产品边缘;第三,将客户带入自己感受世界。

近年来流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些,都是由这三步引发出来的,其中最关键的,恰恰是这里的第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景,以进入对方的世界。

卫浴企业需建立信任度 深挖消费需求

没有人会把钱交给陌生人,因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋,就需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感,最常见的方法有:使用客户见证,将自己包装成专家,使用同级别专家的见证。

除了这些立竿见影的方法外,你还可以通过分步成交,完成信赖感的建立。例如:让对方付出很小的代价,就得到应有的价值,并开始获益;开展咨询,为客户使用产品提供指导;让客户进行服务见证,通过客户的见证去发展新的客户。当完成交易后,可以迅速为对方提供服务,让客户验证你的诚信,享受你的价值;在获得了和客户进行更多交流的机会后,就意味着更多的营销。

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