家住东湖高新区光谷青年城小区的吴女士有些郁闷，去年7月，她家中装修安装了地板，可到现在，才一年的时间，家里地板多处拱起。
吴女士说，地板是实木的，是“大自然”牌，买时的价格是每平方米398元，家中一共铺设了70多平方米的地板。今年3月和4月，家人入住之后不多久，家里地板两次拱起，当时厂家售后的人员也来维修了。但从6月底开始，家中地板开始大面积拱起，并有起鼓的现象。客厅、卧室等地一共9处都有拱起、起鼓的地方。十多天前，丈夫在家时没注意脚下，还被拱起的地板绊倒，摔得不轻。
记者在吴女士家客厅看到，因为地板变形相互挤压，地板大面积出现拱起现象，犹如波浪一般，家中其他地方的地板也有多处起鼓。
负责地板售后的刘经理表示，他们也到吴女士家中查看了情况，怀疑地板变形与近期天气湿度大，或者吴女士保养不当有关。目前，工商部门也介入了，他们将和吴女士继续协商解决此事。
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