顶固柯昌平：不会将产品做得过于复杂，而是追求简单而大气

2016年7月8日-11日，顶固盛装亮相第十八届广州建博会。顶固的销售渠道高级经理柯昌平在接受记者专访时表示，顶固的产品分为大众化的、高端的和现代化的：大众化的板式，高端的实木衣柜，现代化的智能家居，这三个概念顶固都会继续思考、实践和研究，秉持着简单大气的风格理念坚定地走下去。

记者：柯经理，您好，众所周知，定制家居这个行业是从2001年开始的，到现在已经有15年之久，我们顶固是基于什么机缘巧合进入到定制家居行业的呢？

柯经理：顶固成立于2002年，从五金业起步。“定制”这个项目是从国外引进来的，引入以后，我们就开始做移门，当时在全国，我们是唯一一家企业，单品类的移门可以在全国开专卖店。随着时间的推移，从2001年到2005年之间，基本上都是移门来带动所有的衣柜，当时我们也做衣柜。从2007年开始，整个行业做了一个变革，基本上是柜体带动移门，这个时候，我们也就把我们的衣柜全面推向市场。

广东顶固集创家居股份有限公司销售渠道高级经理柯昌平

记者：在做“定制”的这么多年的过程中，您觉得顶固遇到的最大的机遇和挑战是什么呢？

柯经理：从机遇的角度来讲，我们涉入这个行业比较早，前期的机遇遇到了以后，我们努力了很多年，因为定制非常复杂，没有时间的沉淀是做不好的。前面的机遇我们遇到了，我们获得了今天的成果，我们有时间的沉淀，品牌的沉淀，一切对我们来说是非常好的。要说挑战的话，“大家居定制”这个概念大家都在提，走到今天，可能其他行业都想纷纷走入我们这个行业，挑战还是有的，我认为作为沉淀这么多年的企业，我们是非常优秀的。

记者：这次亮相建博会，我们顶固主要展示出了哪些新产品呢？

柯经理：我们主要是全屋定制的一个概念，整个展厅就是推出的一个新的花色，做简约风尚的全屋定制，这样做出来可以让大家直观地感受到每个区间都体现了整个全屋的概念，每个区间的产品展示也非常到位。如果需要了解我们产品的话，公司正好也有一千多平方的展厅，可以邀约大家到我们公司的展厅里面去看一看。

记者：当下，做什么样风格的全屋定制的都有，您觉得未来的产品线应该是往什么样的方向去走的？

柯经理：我个人认为，我要根据我们的定位来走，我们定位在中高端，所制定的产品体系，因为我们是分系列的，我们有简约的，也有简欧的，这些各个风格我们都会去走这个路线，一定是每个层次的客户群体我们都会满足他们的需求。

记者：那未来，我们顶固是会开拓更多的产品线，还是会回归于简单，专注做好设计和专注好产品的创造呢？

柯经理：我们公司的产品是分大众化的、高端的和现代化的。大众化的板式，高端的实木衣柜，现代化的智能家居，这三个概念我们都会涉及进去，而且会一如既往地走下去。我觉得我们研发出来的东西，一定是要让所有的终端的消费群体都能接受到我们的产品概念，我觉得这块是最关键的。同时顶固不会将产品做得过于复杂，而是追求简单而大气。

记者：您觉得家居行业未来的竞争点会体现在哪些方面？

柯经理：我觉得每个品牌都有自己的定位，每个品牌都有自己锁定的一些客户群体。对于我们来说，可能我更注重的未来竞争点是服务，我认为品牌就是做服务，同时产品设计我也不会落下，一定会走时尚的风范，高大上的风范，这是我们顶固的定位。我们今天所做的一切，就是为了能够做出好产品，而且我们更多的会把服务做好，服务好所有的经销商朋友，服务好所有的终端业主朋友，这是我们本应尽的职责。

记者：您刚也提到要服务好所有的经销商朋友，那么这次参展有没有给到经销商一些优惠政策呢？

柯经理：政策肯定有，这次政策也是顶固公司做出的最大力度的支持政策，而且这次有个亮点，顶固将前面的经销商招进来后，顶固会用1年的时间去扶持整个经销商，让他们在当地存活起来，去赚到钱，我觉得这是长远之计。而并不像有些企业招进之后，后端是跟不上的，如果这样的话，经销商也会非常痛苦，那么厂家不断更换经销商，我觉得这样也非常不好。总结了这些年的招商经验后，今年我们在招商这块也做了大量地调整，会很大力度地支持我们的新加盟商，给予更多的软性支持，比如扶持他一年，让他完完全全在当地把这个品牌操作起来。

记者：当下很多企业表示经销商流动率比较高，那么培养经销商忠诚度方面，顶固是怎么做的呢？

柯经理：培养经销商的忠诚度我觉得很简单，要让经销商有忠诚度，企业必须与经销商站在一起，并肩前进，企业要能帮助经销商的发展，能够指明经销商的方向，能够帮助他在当地做起来，能赚钱，我觉得这样的经销商会跟随这个品牌长远地走下去。

记者：您在招商这块，上半年成果如何？以及下半年会有怎样的规划呢？

柯经理：整个今年的招商，我改变了以往的一个模式，可能今年我会招一些大商，有更好的理念，资金实力也具备，且有一定的团队的经销商，这样才能把当地的市场做好。我觉得通过这种思路的变革，上半年业绩是非常明确的，截止到6月30号，上半年招了将近150家，也是我们团队非常给力。下半年我的规划是，计划7月是招商月，那么8月就是转换月，在9月、10月、11月、12月，我会通过这几个月陆续地在不同城市举办我们的招商工会，这是我们今年整个下半年的计划。

记者：今年是建博会举办的第18个年头，值此建博会18周岁成人礼，您对建博会送个祝福吧！

柯经理：一直以来，每年的建博会顶固都会参加，风雨同舟也跟随了这么多年，首先预祝本次18届建博会取得圆满成功，希望在未来办得更有特色。