自今年入汛以来，南方遭遇连续暴雨，26省1192县遭受洪涝灾害，受灾人口超过3000万。在严峻的形式下，齐心协力做好灾后恢复工作已成当务之急。日前，海尔服务紧急开展“服务进村入户 受灾家电免费检修”公益行动，为受灾民众提供安全测电、家电检修及清洗保养服务。海尔方面表示，为了尽快消除洪水造成的家电安全隐患，本次公益行动不设品牌限制，在洪涝中受灾的任何品牌的家电都能获得免费检测服务。其中，受灾严重的合肥、武汉两地已率先受益。
记者了解到，在合肥地区，海尔服务小分队前往含山县半湖村和庐江县许桥村等地，为受灾村民进行了电路排查，面对100%不合格的检测结果，海尔服务兵对隐患逐一排除。2天时间，海尔共为256户受灾民众排除了漏电隐患。
含山县半湖村是当地灾情最为严重的村庄之一，尽管洪峰已经过去，但大半个村子仍然被积水所困。海尔服务兵趟水挨家挨户地进行家电检测，将出现故障的家电送往检修点，经过现场维修保养的家电又如往常运转起来。而面对辛勤付出的海尔服务兵，不善言辞的村民们做的最多的，就是紧紧握住他们的手，来表达内心的感激之情。
距合肥300多公里外的武汉地区，因为海尔小分队的到来，让城关村的村民看到了希望。村民郑女士家一台用了10年之久的海尔洗衣机被大水泡了两天，海尔服务兵不仅帮她把洗衣机“抢救”出来完成检修清洗，还免费补齐了多年前就已丢失的配件，让郑女士十分感动。
随着灾后恢复工作的逐步开展，海尔在其他地区的服务下乡行动也将陆续展开。据海尔方面透露，届时全国42个分中心将协同开展新一轮的公益行动，惠及用户数量预计将达40万，服务行程近千万公里。大水无情人有情，一场无情的洪灾映照出的，恰恰是海尔服务的浓浓人情味儿。
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