亿田杨光：一支优秀的团队能塑造出优秀团队文化

7月8日，第十八届中国(广州)国际建筑装饰博览会在中国广州进出口商品交易会展馆和广州保利世贸博览馆举行正式开启，我们有幸采访到亿田副总经理杨光先生，以下简称杨总。

【记者】：一支优秀的团队能塑造出优秀团队文化，一个优秀的团队文化能酿造出优秀的人，请问您是怎么看待这个观点的？亿田是如何塑造团队精神的？

【亿田杨总】：首先是有优秀的团队文化去带动和凝聚一帮人，塑造团队精英目前是会陷入这样一些误区，比如提工资，高薪，团队里面＊＊＊，我个人觉得这不是团队精神的核心，真正的核心是要有共同目标去团结和凝聚团队人员，从而才能提炼出团队精神，亿田一直以企业创建无害厨房环境使命来凝聚亿田梦组建团队的，大家非常有使命感和责任感并且会自发的融入到这个精神，自发的去努力工作，所以我觉得这几年亿田的团队表现非常好，这也是非常欣慰的。亿田的营销团队虽然组建团队时间不是很长，但是在行业里也算是一批黑马，充分体现了我们的团队精神。

【记者】：除了今年主推的林志颖款集成灶，本次建博会亿田还带来了一款双清洗集成灶，可以给我们简单介绍一下吗？

【亿田杨总】：亿田在2007年发明了侧吸下排集成灶，这款集成灶的核心特点在于全金属箱体结构，可以用水直接清洗，这也是亿田在终端受到消费者追捧的原因，因为它的灶是全金属箱体的，它不像有些品牌的灶里面是软管的，不能用水清洗的，随着生活水平的加快，很多家庭主妇或者烹饪爱好者也选择这种智能化的方向，于是我们再想这种水洗和自动清洗能不能相结合，所以在三月份的时候发布了一款双清洗集成灶，它是一方面可以水洗，另一方面也可以一键高温清洗，这款产品一出，很受消费者喜欢。平时可以水洗，当遇到有事忙的时候就可以启动一键自动清洗功能，这款是目前集成灶行业的首创，也是亿田的首创。

【记者】：创新一直是亿田的主打方向，从这次带来的新产品就可以窥探一二了，每一款都是颠覆传统、完美契合客户需求，亿田是如何做到这一点？

【亿田杨总】：从亿田开发产品的出发点来看都是站在消费者的立场上研发的，我们有专门的部门，让他们去研究消费者的需求，去了解行业的先进技术，还有复制其他行业的可用技术，最终巧妙的运用到集成灶上，因此在这块上我感觉要以消费者为中心，不断创新产品才能赢得消费者的喜爱。

【记者】：那接下来亿田还会有哪些创新之举？

【亿田杨总】：从创新上来讲可以分两块来讲，第一是营销的创新，这点在中国厨具之都嵊州我们首创了厂购模式，因为有亿田科技馆这个载体，于是创新的进行了旅游加购物模式，目前已经举办了十几场了，到场签单率都是十分好的，除此之外，亿田还签约十几家电视购物平台，这些平台每次都是有五十分钟的时间来不断的介绍亿田的产品和好处，我觉得这种方式也是对行业的起到一个推动作用。第二是产品的创新，新产品在明年会上市，也是颠覆了以前侧吸下排集成灶，是一款更加高端的集成灶。

【记者】：除了产品之外，我们也知道优质，完善的服务是企业是否持续发展的有力保障，是企业文化的灵魂之一，亿田如何把售后服务做到更好？

【亿田杨总】：目前公司研发了一个软件，可以嵌到产品里，假如家里点不了火，燃气漏了，未来的亿田产品是可以通过物联网技术，利用云技术来传达给总部，从而可以及时的提供上门服务，这个就是“主动服务”理念，亿田在五年规划中提到要在全国创立20家以上的呼叫服务中心，让不论会不会上网的人，都可以通过手机，pc来及时联系我们，并给以最优质的服务，因此售后服务很重要，这不仅是保护行业少进入误区，也同时是保护亿田，减少更多的人对于集成灶的误解。

【记者】：因为时间的关系，我们今天的采访到这里就结束了，非常感谢杨总接受我们的采访，也预祝亿田在此次建博会取得圆满成功。

【亿田杨总】：谢谢！