“召回门”后续：中外有别 宜家夺命柜子上海仍在售

近日，宜家“夺命抽屉柜”召回事件持续升温，对于在中国销售的产品不予召回的现象也引发了众议。实际上，在国内的多家商场内，“夺命”抽屉柜仍在正常售卖。上海宜家家居有限公司相关负责人回应称，目前没有接到总公司召回的命令，而避免危险的方法是将产品固定在墙上，消费者可以在宜家商店免费领取固定配件。

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宜家召回事件频发 仅2016年上半年有6次产品召回

近年来，召回对宜家而言算是一个使用频率不低的词汇，召回产品的范围也涉及多种产品。据宜家中国官网相关信息显示，今年上半年宜家进行了6次产品召回，但存在倾覆风险的102个子系列抽屉柜中，有22个正在中国销售，没有被召回。

6月27日，召回100克的黑巧克力和70%可可纯黑巧克力。原因是产品未明确标示含牛奶和榛子，可能导致过敏者产生过敏反应。

6月23日，召回PATRULL(帕特鲁)安全门。因其上锁机制存在缺陷，存在儿童跌落楼梯的风险。

4月6日，召回LATTJO(拉特奥)蝙蝠斗篷。原因是系在儿童颈部的斗篷粘得太牢，可能会对人体造成窒息或颈部受伤的风险。

3月17日，召回所有GOTHEM(哥特姆)落地灯和台灯产品。因灯具电线受损后，其金属部分可能带电并将危及人身安全。

2月9日，召回HYBY(海比)、LOCK(劳克)和RINNA(莱纳)三款吸顶灯，因存在玻璃灯罩掉落风险。

1月14日，召回LATTJO(拉特奥)鼓棒和LATTJO(拉特奥)舌鼓，因为存在导致儿童窒息风险。

商家称已发出靠墙固定警示 愿免费提供固定配件

上海市质检部门就召回不涉及中国市场一事约谈了宜家，不过，在宜家家居徐汇店商场内，马尔姆、塔瓦、特里索、布鲁萨里等在召回之列的抽屉柜系列仍在销售，只不过商品标签上印有相关提示：“该家具必须利用随附的安全配件固定于墙上，防止儿童攀爬或悬挂在上面时家具翻倒。”

为何在中国市场没有实行召回?对此，上海宜家家居有限公司公共关系经理唐嫱表示，家具倾覆的问题对整个家具行业来说都是一个严重的家居安全问题，将家具固定于墙体是彻底根除家具倾覆的有效手段，所以宜家抽屉柜采用了欧盟和中国强制标准条款要求，产品需要按照使用说明将抽屉柜固定在墙体上，以防倾覆风险。“当产品按照安装说明正确安装并且进行上墙固定时，宜家的抽屉柜是安全的。宜家引入针对抽屉柜的规定已经有数十年，一直以来，宜家产品使用说明包括标签和安装说明中都明确警示并提醒消费者一定要将产品固定于墙体上，以防止倾覆的风险。目前为止，也没有收到任何来自中国的针对该产品的事故报告。”

至于上海质检部门约谈后宜家会不会有后续动作，唐嫱表示，目前没有接到总公司召回的命令，但在最近一段时间内，还没有将抽屉柜上墙固定的消费者，可以在宜家商场免费领取加固装置，对抽屉柜进行固定。