帝王洁具总经理吴志雄：始终坚持差异化发展 以谋求全面发展

日前，帝王洁具携意大利设计“月亮之神”彩色卫浴新品在沪亮相，总经理吴志雄在帝王上市后首次对外发声，他指出，彩色卫浴是帝王洁具的王牌，借助上市东风，未来帝王会将坚定不移的走差异化路线，谋求更大发展。

帝王洁具总经理吴志雄：始终坚持差异化发展 以谋求全面发展（图片来源于网络）

【记者】：洁具是日常生活中不可或缺的，随着人们对于居住环境和审美要求的提高，对卫浴洁具也提出了更高的要求，卫浴洁具的未来发展趋势如何?帝王洁具怎样应对?

【吴志雄】：简单来说，智能、节能的卫浴产品依旧受推崇 ，而“色彩”卫浴会渐入佳境。“创新”卫浴将引领潮流，整体概念继续风行，健康理念依然唱主调，风格消费是趋势。

彩色卫浴是帝王洁具的王牌，并且成功将亚克力材料创新性的运用到座便器上，打破了固有陶瓷材料一统天下的局面，帝王洁具一直以来都是致力于为顾客提供完善的成套卫浴解决方案，注重空间设计的协调性，做到颜色统一、风格统一，健康、环保的产品设计理念也会让帝王洁具更具竞争力。

【记者】：帝王洁具上周刚在A股市场上市，22年发展愈发稳固的根本因素在于?

【吴志雄】：帝王洁具一直坚持差异化的发展路线：产品差异化、定位差异化，这一发展战略确保了帝王洁具22年的稳步发展，尤其近几年来，伴随着房地产行业的不景气，在整个卫浴行业处于不太乐观的大环境下，虽然帝王没有做到独善其身，但由于帝王走的是差异化路线，产品时尚，充分满足了消费者多重选择的消费需求，给大家提供了更人性化的更富内涵的差异化选择，受到的影响也相对较小一些。

【记者】：帝王洁具会考虑多元化发展吗?

【吴志雄】：专注、专业是帝王洁具一贯的坚持，帝王要把卫浴这个专业的事做到足够、做到极致，再来考虑多元化。所以我们将继续提升帝王洁具的品牌高度、质量和产品特性等综合指标;另外也会进一步扩大市场，为了满足更多客户的需求，我们也会适当扩大陶瓷产品的发展。

【记者】：帝王洁具如何延续及提升服务?

【吴志雄】：帝王洁具在全国率先推出24小时限时响应的售后服务，为客户提供“多年质保、终身维护”的质量保障承诺;为客户提供包括安装、咨询、技术服务、调试保养、维修维护等全方面的售后服务，确保所有客户无后顾之忧。后续公司还将提高服务标准、提升服务规范、将售后服务作为非常重要的营销方式，进一步全面提升消费者对帝王的服务满意度。

【记者】：上市将对帝王产生哪些方面的改变?

【吴志雄】：借助上市东风，帝王洁具将怀抱强者心态，逆势而上，加大硬件设施、产品研发设计、品牌推广等方面的投入，把差异化、定制化、体验化、智能化以及新材料、新工艺、新功能、新感觉的“四化、四新”作为后续产品体系的研发战略方向。与此同时，全力拓展新渠道，增强品牌公信力，继续保持强势增长。

【记者】：在产品设计方面，会与意大利设计做怎样的深化合作?

【吴志雄】：打造“帝王洁具360体验馆”，推出消费者体验营销，全面应用“我的帝王”APP――开创全方位的沟通和管理新时代，全面完善和提升售后服务，进一步铸造帝王的售后金字招牌。