东鹏洁具姚峰：以消费者为主体 生产时尚个性的产品

6月1日，2016年上海厨卫展开幕，记者深入展会，为大家带来第一手的新品资料。与此同时，记者还与各大卫浴企业领导进行了面对面的深入专访，探索2016厨卫新品潮流与行业形势。下边为大家献上的是东鹏洁具副总经理姚峰的专访摘录：

采访嘉宾：东鹏洁具副总经理姚峰

采访时间：2016年6月1日

采访地点：上海厨卫展

东鹏洁具副总经理 姚峰

营销战略：与代言人刘涛会有更多的交集

记者：很高兴来到这里采访您，正是采访之前我们谈到了东鹏的代言人刘涛，去年代言人发布会的时候我也有去采访过她，她是一个很好的家居女神，她现在很多剧很红。跟去年的大幅度营销动作相比，东鹏2016年的营销战略是什么样？

姚总：我们2016年是在2015年的基础上做东鹏洁具新的品牌提升动作。对内，整个内部供应链改革和内部体系的再造，激发东鹏作为20年老企业内部的革命；对外，通过渠道的再造，通过运营中心的建立——去年7月份到现在已经成立了16个运营中心，对终端网点的建设、渠道专卖店的提升和终端所见广告都有非常大的投入。

6月1日涛涛不绝明日星”公益计划启动

业绩表现上相对来说也是比较喜人的：保持两位数的增长。刘涛的代言，她会跟我们有更多的交集，譬如今天会进行“涛涛不绝明日星”公益计划的发布，刘涛是一位形象非常健康的新女性，和我们的品牌相契合。我们企业是真正从企业法人的角度，对社会做出好的回馈，将更多的儿童的梦想作为大家共动的梦想，来做为我们下半年贯穿到年底的活动主题来进行的终端推广和品牌打造。

新品亮点：1.6米一次性烧成的陶瓷盆、奥斯卡二代系列

记者：本次厨卫展，东鹏带来的新品，您觉得最备受瞩目、最有亮点是哪几款产品？

姚总：在我们外面的宣传画上有一个词语叫“博大精深”，东鹏陶瓷在整个行业里是有口皆碑的，生产能力和技术能力都非常强。这次又再来一个证明我们陶瓷工艺能力的产品，博大精深是针对一系列的盆，门口摆放的那个1.6米一次性烧成的陶瓷盆，从平整度来说，是与世界领先水平相媲美的大盆，还有我们新的浴室柜，从1.5米、1.8米，还有超薄的小盆，都是非常具有技术含量。

1.6米一次性烧成的陶瓷盆

记者：你们觉得现在浴室柜的产品趋势是怎样的？

姚总：这次带来的产品不多，但是切合了我们对将来的判断——更加年轻化，时尚化，譬如我们的“奥斯卡二代”。中国正在进行转型，中产阶级的人群在不断地增长，他们对个性的选择，对产品品质的要求会越来越高，“奥斯卡二代”是符合更高品质追求的这群消费者的需求的。低调又不会很奢华，给人的感觉真正的是时尚、经典、简美。

“奥斯卡二代”浴室柜

记者：卫浴空间的产品有多种风格，最受消费者喜欢的是哪种风格呢？

姚总：轻时尚是属于大范围使用的，像我们的地中海等几个系列是非常受年轻人喜欢的，包括中产阶级就喜欢简美，现在也有新中式，最早的仿古产品，市场则越来越小。这次也带来了“奥斯卡二代”的坐便器系列，C型管道进行了全新升级，这个冲水技术的应用，推动我们的节水又上了一个台阶，超大管道的排污能力也会更强。

经沙特阿拉伯国家认证的东鹏马桶

经沙特阿拉伯国家认证的东鹏马桶

我们在第一个样板间里的一款马桶，刚刚经过沙特阿拉伯这个国家认证，它是能真正做到用三升水，实现完整的所有冲刷效果，并且都能达到国际先进水平。我们都知道沙特阿拉伯是非常缺水的国家，这款产品能够得到国际组织的认同，也是对我们极大的认可。

智能卫浴：在日本，智能马桶盖其实是作为家电产品销售的！

记者：这几年的智能马桶非常热，您觉得消费者购买智能产品的欲望是什么？

姚总：智能马桶是属于正在持续发酵的阶段，还是处于非常高涨的热潮，很多厂都在关注智能马桶，整体卫浴也会走进“智能”，连浴室柜的镜子也都会被纳入进来。但是在卫浴行业里面，我们东鹏走着相对稳定的步调，我们的智能马桶展示得并不多，我们正在构建更大的体系。

东鹏奥斯卡二代马桶

关于智能马桶，很多媒体在分享的时候，都没有关注到非常特别的一个现象，就是吴晓波的文章，主要是讲中国到日本抢购产品，文章前面写的是抢购电饭煲，标题则是抢购马桶盖。但是人家日本的电饭煲和马桶盖是同一个地方销售的，属于家电产品。但是中国是将马桶盖划入到卫浴的品类里边，当然它在卫浴里使用得比较多。因为它有家电的属性，更需要借助强大的家电市场售后保障体系，才能让终端消费者真正享受到先进的智能马桶带来的体验感和舒适感，同时更有保障。因为家电在使用过程中会出现各种各样的问题出现，如果这些问题不解决好的话，只顾着盲目往前进，会给这个行业带来很大的负面影响。

行业形势：优胜劣汰是恒久不变的竞争规则

记者：您如何看待今年的卫浴行业的竞争环境？有一些企业倒闭了，有的发展得很好，您怎么看？

姚总：这是必然的趋势，现在的消费者越来越关注品质，越来越关注对产品本身的需求。以前中国人做生意的时候，我们讲叫营销包装，按东北话叫忽悠。用户会发现，很多包装出来的东西跟使用并没有任何关系，或者增加的功能用户根本不需要。

这两年东鹏的产品越来越具有终端竞争能力，这次带来所有的产品，包括博大精深的陶瓷盆、奥斯卡全新升级的坐便器，都是解决了用户真正的需求点。产品的质量、设计、功能的配制，以及给用户带来的享受感，都是我们的产品重点，有规模的大型企业都会把这些作为产品设计重点。

厨卫展东鹏洁具馆内

消费者在购买时，也会选择有优势的、规模生产的厂家；而一些小厂家，靠简单的价格战，通过对产品的偷工减料，取得一定的市场，都不会生存得太久，包括网上有很多仿冒我们东鹏的厂家，当我们东鹏的销售人员上门跟消费者沟通之后，他们都把产品退掉，重新选择了更有性价比和有保障的产品。国家说的去库存在各行各业都有体现，优势的生产产能会留下来，具有前瞻性、负责的品牌厂家会留下来，落后的生产力，不以消费者为本的厂家都会淘汰掉。

记者：谢谢姚总接受我们的采访！