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消费观念转变 瓷砖企业应更多满足情感需求

在消费水平逐步提高的当下,很多人选择一款瓷砖产品考虑的不仅仅是价格的因素。尤其对于瓷砖这种耐用产品类型来说更是如此,这变得不仅是用户需求,更是消费理念的转变。80、90后的异军突起使得整个市场上的消费者结构发生了很大的变化。瓷砖企业在这种行业背景下,也需要根据时代变化,针对变化着的消费需求来谋求发展方向。

一、什么是消费需求

消费需求是指消费者对商品的需求和欲望,在商品经济尚不发达的时期,消费者的消费领域比较狭窄、内容很不丰富、满足程度也受到限制,处于一种压抑状态。但是随着市场经济的发展,人们生活水平的提高,瓷砖企业受众的消费需求也在不断的变化之中,呈现出多样化、多层次的趋势。当消费需求不再压抑,与时俱进也就成为瓷砖企业的必行之举!

现如今,消费者的消费需求向着广泛化与高度化的方向发展,即消费者在对产品和服务的消费上的追求与关注越来越广泛、且从低层次的生理需求向高层次的精神需求迈进,也就是说消费者不仅要求瓷砖产品要有舒适实用性,还要满足美观、环保等需求。

二、需满足消费者情感需求

情感需求是一种感情上的满足,一种心理上的认同。由于消费观念的变化和消费水平的提高,人们购买商品不单纯是为了满足生活的基本需求,而且还需要获得精神上的享受,从而产生了情感需求。瓷砖企业在生产、销售的时候需满足顾客的情感需求。

清楚消费者消费需求的变化趋势之后,瓷砖企业就要与时俱进,采取实际行动满足消费者需求:一方面,瓷砖企业要创新生产工艺,生产出具有舒适性、实用性、美观性、环保性和个性化的产品,满足消费者的多重需要;另一方面,瓷砖企业在生产产品、市场营销、进行服务的过程中要注入文化内涵、保证服务品质,诚实守信、耐心热情,让消费者满意,满足消费者的情感需求。

因为技术水平的提高,瓷砖产品之间的差距也越来越小,这就让情感需求占据消费需求的权重越来越大,满足消费者的感性需求也将是瓷砖企业发展一大方向;目前,消费者开始追求个性化与健康化,消费者在市场经济的发展过程里已经历练出来,不再是简单的物质消费,产品的设计与健康性的比重慢慢扩大,瓷砖企业引起重视。

因此,在当下的市场上,瓷砖企业想要在未来的市场竞争上取胜,就必须要不断迎合消费者需求,唯有紧随消费趋势,才能在未来的竞争市场上取胜。

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