衣柜门店营销三状态

以前开店面都是选择地段好的地方，但是在现在这个竞争激烈的时代，仅仅停留在衣柜店面上销售是不够的，只有主动出击才能够为你的门店带来可观的利润。那么，我们应该去哪儿寻找客户呢？没有客户我们又应该做些什么呢？

（图片来源于网络）

销售通常有三种状态：

1)推销：找顾客、把产品卖给顾客；

2)营销：让顾客主动来找你；

3)等销：守在店里等顾客上门；

我们店面最常做的就是第三种“等销”。于是就出现了怪顾客少、天气不好、老板不好等多种抱怨，记得去年开了13场大黑牛、大市场、大财富---2016黑牛战略研讨会的时候，我还特意做了一次终端拦截---主动出击的培训。

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究竟如何在门店附近提高进店率呢？

1、人员拦截

从店面走出去，“坐销”变“行销”。门口、路边、停车场甚至小区，只要走出去，我们的几率也会越大。

导购员去拦截客户，主要包括站位、话术、制度三个要点：

(1)选择最佳站位：导购员最重要的一点是站位，一般来说以下四点非常重要：一是要站在门店的入口处；二是人流量比较大的过道；三是对应的电梯出口；四是人流量最旺的路边。

(2)统一拦截话术：遇到顾客说什么。

(3)制定拦截的奖惩制度：在没有客人的时候，导购员不能在店内睡觉、玩手机，对于主动拦截客人的导购员要给与奖励，没有完成拦截目标的就要惩罚了。

例如，我们给XX做培训，要求所有的导购在店内无客人的时候要做4件事：

✔第一要收集情报，

✔第二要紧盯着竞争对手，看他店里有没有顾客，顾客在看什么产品，几个人在看，看了多长时间，要思考这类客人如果路过我们店的时候应该怎么应对;

✔第三要尾随目标顾客，如果是一家三口来逛手机店，门口看了很久，很有意向，这类目标客人是一定要想办法邀约进来;

✔第四是每个人都设有拦截指标，每个导购员每月要拦截30个人，没达标的就要惩罚。算一笔账，如果每个导购员每月拦截30个，一年就会多360个客人，如果能成交30-50单，一单2000的话，仅店面动销一项，每个导购员每年业绩就会多6-10万元。

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