五一假期马上就要到了,可以说热闹的夏天要来了,吊顶行业似乎也“热”。炒的热烈的吊顶款式,说的声响的全屋定制吊顶,可似乎并没有给吊顶行业带来很高的利润。随着时间的推移,消费者们对这些风格吊顶和全屋定制吊顶的关注度慢慢降低了。
(图片来源于网络)
现在是21世纪,人人都知道环保的重要性,大家对吊顶质量也越来越重视。在购买吊顶时,吊顶会不会散发有害物质,用的是什么材质,消费者将更加注重吊顶的内在质量而不是价格。面对时不时爆出来的吊顶企业**,不管是一线品牌还是中小型吊顶企业都感受到前端的压力,面对这些困难,这些压力,吊顶企业应该做些什么呢?
如今是质量第一的时代,消费者对任何产品的质量都有要求,更何况是和我们家庭生活息息相关的吊顶了。不管是大型企业还是小企业,要从源头开始给自己的质量把关,企业选取什么的原料就决定了产品时什么档次。无论高端还是低端,吊顶的质量是必须过关的。不同类型的吊顶有不同的消费群体,但不管是什么档次,只有好的质量才会吸引消费者的眼球,产品品质是吊顶企业发展的根本,是市场占有率的前提。
顾客是上帝这句话无人不知无人不晓。但又有多少吊顶企业是这样做的呢?做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号,那么就要把什么是服务搞清楚,需要有系统的客情维护,口头的服务是苍白的。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时不刻都被吊顶企业的每一个细节所感动。
时代飞速进步,社会改革加速,吊顶企业不能面临困难无从下手,要乘风破浪,遨游沧海。
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