互联网影响各行各业,时至今日,网购已从一种新消费模式,变成了日常消费模式。面对电商的“诱惑”,家居建材行业也心驰神往。在不少地板企业看来,顺应时代潮流,“触电”很有必要,利用线上来弥补线下渠道的短板不失为一种好的选择。但是,基于地板产品特性,企业进军电商并没有想象中容易。
电商“诱惑”难以抵抗 地板传统渠道面临变革(图片来源网络)
传统渠道面临新升级
“原材料价格的持续高涨、用工荒而产生的职工工薪提高等生产成本增加都是企业成本压力的主要体现。尤其是市场竞争激烈,产品市场价格透明度高,销售价格无法调升,严重影响企业的经济效益。”这是目前地板行业的局势。中国已经开始步入高工资时代,几乎所有的地板企业其渠道运营的人工薪资都在大幅提高,这也导致了渠道经营成本的提高。与此同时,市场推广费用也在逐步增加。当前,中国地板行业竞争进一步加剧,在此种情况下,各企业都在不断加大市场推广费用,出台各种经销商的奖励政策。
传统渠道,往往受制于专业建材市场和物业。因为大多商铺都采取租用方式,展示面积庞大,装修成本居高,租金也在不断上涨,原有体验式、实体店销售,往往因为人流的不足而入不敷出,变成了传统渠道的巨大包袱。“建材市场的全线低迷 ,也许是压垮传统渠道的最后一根稻草。”
据专业人士分析,目前地板企业普遍感觉到,传统渠道经历了初期、中期、鼎盛期、衰减期后,逐步入老化期。一旦传统渠道进入老化期,渠道就会创新减弱,开拓性降低,市场份额缩减,产值下降。“过惯了好日子的商家,已经没有当年吃苦耐劳精神,也没有当年敢于投资、敢于冒风险,渠道投入也开始减少,这都预示着传统渠道必须面临新升级。”有行业人士这样表示。
电商“诱惑”难以抵抗
传统渠道的升级方向,那就是电商,这也是一个不可忽视的新兴渠道。传统地板企业当前面临各种不利的挑战,比如原材料、人工、运输等系列成本不断攀升;销售渠道狭窄,销售成本不断增高让企业腹背受敌,再就是地板企业不够敏捷,对市场需求反应迟钝。而电子商务自身的一些特性和优势,也使得传统地板企业布局电商成为了一种趋势和必然:电子商务拓宽了地板企业的营销渠道,有利于拓展企业的业务发展空间,提升对市场的反应速度,当然更有助于地板企业降低经营成本。
目前,我国地板行业传统的渠道模式层级太多,区域总代理、省级总代理、地市代理、县级代理,在产品被层层加价之后,最终的价格已经与真实价格产生了巨大偏离,最终也会转嫁给消费者来买单。“而网购却改变了传统销售模式,使得传统渠道模式层级被扁平化了,产品可以直达自己的用户,这样产品价格就会降低,当然消费者更愿意购买物美价廉的地板产品。”
传统渠道仍占主导地位
即便如此,在现有的销售渠道中,传统渠道依旧是地板企业不可或缺的渠道,依然是主力。对很多地板企业来说,要抢占当地工程渠道市场,还得依靠当地经销商牵线搭桥。
在地板企业的销售观念中,经销商渠道是根深蒂固的。在地板行业,把经销商放在主导地位更符合我国国情。因为中国目前消费者素质还不高,意识不强,消费心理不成熟,很容易受到商家左右。厂家知道产品好坏,商家也知道,消费者不知道,只能问,商家推品牌,要看品牌的张力。一个产品,商家当场演示给消费者看,消费者顺从的是商家。因此,商家是厂家和消费者沟通的桥梁。
虽然电商模式能够极大的节省成本,例如有仓库就能销售,节省实体店面开销或者卖场进场费等成本,在这一层面上讲成本大大降低;自动接单,大大免去雇用销售导购人员成本;网络的开放性决定了网络销售的开放性,销售市场不再受到地域限制。这对终端售价不断走低的地板行业来说无疑具有巨大意义。
“但寸有所长尺有所短,新兴电子商务固然存在其天然的优势,但这些优势并不是说适合所有地板产品,也并非适合所有企业。如果选择的渠道并不适合自己,那么所谓的节省成本或许将成‘令人神往的传说’。”从时代发展趋势来看电商模式无疑是颗新星,必将成为产品销售的最终趋势。但是,这种趋势虽然存在,但在可以预见的时期内似乎并不能成为主流,在相当长的时期内,传统渠道依然是地板行业的主体,这一点必须明确。
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