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保障房“蛋糕”很诱人 木门企业重视服务才能抓住先机

面对挥之不去的阴霾,开拓新市场成为木门企业的必然选择。而由国家政策推动的保障房工程成为木门市场关注的新目标。

据业内专家估计,由保障房所带来的包括木门等在内的家居建材订单高达千亿元。但这块蛋糕看似很诱人,很多企业“吃”下去感觉并不好,甚至会有些苦涩。

为什么会这样?一位木从业人士认为,面对保障房巨大商机,木门企业一味地拼价格,结果是企业无利润,经销商不赚钱,服务打折、质量打折,品牌受损。

对此木门企业及经销商必须从卖产品转向卖服务,必须改变现有的经销模式,通过专业化的分工提高服务水平,进而提高产品的整体竞争力。

保障房“蛋糕”很诱人 木门企业重视服务才能抓住先机

有国内分析机构指出,“十二五”期间全国累计开工建设城镇保障性安居工程3600多万套,其中2014年共开工700万套以上,这也就意味着2015年将会有大量的保障房、中小商品房入市。据业内专家估计,由保障房所带来的家居建材订单高达千亿元。以一个家庭为例,如果居室占地70平方米,至少需要三扇门。如果落地实施 1000万套保障房,所需的木门将是巨大的市场。

保障房这块蛋糕确实很大,毋庸置疑。“这块蛋糕看似很诱人,但很多人吃下去感觉并不好,甚至会有些苦涩。为什么会这样呢?我们还是先来看看目前的行业现状。”某木门企业销售经理说道。分析认为,面对巨大商机,各木门企业主打“经济”牌,一味地拼价格,比如压价销售。最后的结果就是企业无利润,经销商不赚钱,服务打折、质量打折,品牌受损。

为什么大部分木门企业会陷入这种恶性竞争呢?该销售经理认为原因其实很简单,因为大多数的木门企业还是在专注于卖产品,而不重视服务。在这里不得不说到木门企业现有的商业模式及服务体系。有的企业有时候很难把控自己的产品去向,又或者因为企业能力的原因,无法长线把保持售后服务。

安居房用户的需求是经济、实惠的木门,但大部分企业只抓住了便宜,丢掉了产品和服务的保障。而其中根源还是在行业现有的“销售+服务”的总代模式以及完全依赖经销商的服务体系。

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