每家卫浴企业都有一个品牌梦想,并为此不断努力着。在万众瞩目的央视高地,九牧、箭牌、东鹏、宜来等卫浴企业陆续安营扎寨。由于高铁商旅人群消费习惯好、品牌接受度强、目标消费群转化率高,近年来在高铁站及高铁机车上进行品牌传播亦成为很多卫浴企业的选择,他们无非是想在品牌传播方面大干一场。但值得一提的是,做品牌应该讲究方法和策略,而不是一味烧钱卖广告。
品牌传播很有必要
有的人认为,卫浴是耐用品,只有在业主装修房子的时候才会被关注;大部分业主不太了解这个行业且精力有限,选材的时候大都是由设计师推荐,因此觉得花重金做广告纯属浪费。但随着互联网技术的高度发达,信息的传播效率和透明度越来越高,消费者拥有更多的产品认知之后,将来的趋势定是消费者倒逼设计师进行选材,因此很多卫浴企业花巨资进行品牌传播,甚至单独成立品牌部进行运作,这都是认真思考之后的行为。只有传播了,消费者才有机会认识你的品牌和产品,在这个物资极度丰富和信息大爆炸的时代,是极其重要的;只有知道你的品牌之后,消费者才有机会掏钱买走你的产品。
因此,对于低关注度的卫浴行业而言,企业走品牌路线一定是正确的方向,也许现在是痛苦的,但相信未来绝对是光明的。当然,如果只是想赚点快钱的“捞仔”思维,今后并不打算在这个行业长久扎根的企业,那就另当别论。
品牌传播要打“组合拳”
所谓渠道,也就是怎么让别人知道自己的品牌。不同的传播渠道,特点和成本是不同的,传统的电视媒体、户外媒体缺乏互动性且价格较贵,但是效果可控;互联网媒体的性价比和互动性略强一些,但价格略贵;而公关类型的传播效果把控性不稳定。
因此,卫浴品牌做传播一定要打“组合拳”,传统媒体、户外媒体、机场、高铁、互联网、新媒体及公关事件都要用,只是根据受众和传播内容以及预算总额的不同,适当调整不同媒体的投放时间和投放力度。因为不同用户接触的媒体可能不同,“组合拳”有助于最大范围地影响目标客户,即使在不同渠道重复看到同一传播,也可以加深目标客户对品牌的印象。比如用户以年轻人为主,预算也比较有限,建议以互联网媒体为主,辅以公关事件,传统平面媒体和户外媒体则可以少投甚至不投。
传播内容把握敏感度
作为消费者,每天要接收的信息实在太多,传播渠道的选择决定了消费者能否接触到品牌,但能不能让消费者留下印象就要看传播的内容。传播的内容说什么好?要根据情况而定,卫浴品牌要考虑用户对什么信息最敏感、记忆最深刻,而且需要在有限的时间内把你想表达的意思讲清楚。
一些品牌会主打性价比,然而,强调性价比虽然有助于资源有限的品牌快速建立认知,其副作用就是用户很容易把该品牌定义为性价比品牌,对该品牌非性价比的高端产品的销售会带来不利影响。而且时至今日,随着人们生活水平的逐渐提高和消费者对价值的追求越来越多,性价比这张牌也越来越难打。除了性价比,卫浴品牌可以传播的东西还有很多,比如外观、工艺、全新品类、空间效果等。其实,品牌传播和推广的内容离销售越近,传播的短期性价比就越高,同时对品牌的局限性也越大;反之,品牌传播和推广的内容离销售越远、离品牌越近,那么传播本身的短期性价比越低,对品牌的局限性也越小。
总而言之,做品牌绝对不仅仅是烧钱卖广告,品牌传播是一项非常系统和严谨的工作,也是一项极具意义且对行业发展极其有利的工作,卫浴企业一定要有规划,切莫盲目跟风。
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