已是年关，不少品牌商和零售商在2015年结束后进行了全年业务盘点，我们从家纺品牌罗莱家纺了解到，罗莱生活科技旗下线上品牌LOVO2015年比2014年多卖了1个多亿。“由于上市公司有规定，具体销售额暂不能对外公布，只能说2015年多2014年多卖了1亿多。”罗莱家纺副总裁王梁表示。
王梁介绍，从2015年的业务数据来看，只要产品性价比高，纵使定价较高也容易被用户接受。“从前网民买便宜货，现在他们逐渐回归理性。罗莱LOVO这几年尝试卖一些定价更高的产品，到今年提价力度加大了，一些定价高的产品也很好卖。”
同时，王梁也总结了2015年的失利之处以及相应教训。“为了追求高的销售目标，开发了大量新品，做了比原计划更多的产品。SKU增多了，整个链条的效率就降低了，最后经营成本也受到了影响。”
在王梁看来，线上的流量越来越碎片化，电商红利已经消失，现在的零售是以商品为中心，未来的零售要走向以顾客为中心。“未来的零售不一定有固定场所，无时不在，无处不在，顾客有需求的地方都会有零售。”
据资料显示，LOVO家纺作为罗莱公司专为互联网电子商务打造的美式家居品牌，诞生已有6个年头，2015年双十一总销量以1.81亿的成绩第四度问鼎家纺类目冠军，全网销售1.90亿元。并且，为提升客户体验，实行全自动物流分拣流水线，安排超两百多人的客服团队，在产品、物流和服务三项DSR评分上达到了新高度。
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