统一收银三方受益 未来或成家居业发展大势

近年来，消费者付款后却因商家跑路拿不到货的资讯时有可见，据了解，这多出现在商家和消费者签私单的情况中。有专家指出，消费者在购买家居建材时，务必将钱款交与卖场统一收银服务台，这样才能有利于后期的维权。的确，日前通过对多位业内人士的采访了解到，统一收银多方受益，未来或成发展大势。

受益方一：卖场

家居卖场主要职责就是严格把控进驻卖场商户的品牌质量，对价格体系的把握以及在售后方面的保障。近年来，随着市场的逐步发展和消费者需求的不断提高，家居卖场不断进行转型升级。在转型升级过程中，其中不可少的则是对价格体系的统一，统一收银则是其最直接的方式。

大兴吉星德亿家居广场总经理殷玉新表示，不管是连锁还是非连锁家居卖场，目前都采用统一收银，独立核算的很少见。采用统一收银，可以保证卖场资金流，又能确保卖场租金、管理费的正常收取，以及售后服务的正常开展。更进一步来说，通过统一收银，所有入驻品牌的销售情况、价格情况都一目了然，也便于卖场在管理、决策、宣传、促销等方面做计划，有利于维护卖场的经营秩序。通过统一收银的方式，卖场可以掌握各家品牌的销售状况，并且将各家品牌在卖场内所处的位置、所售的产品类型进行分析、调整等，从而达到对整个卖场的产品销售进行整体把控。

受益方二：消费者

从消费者的角度考虑，除了产品本身符合要求外，消费者也肯定希望有更加便捷的购买方式和服务。目前，因为多数家具建材厂商并没有全国联网的售后服务系统，卖场通过统一收银和先行赔付的方式，保障消费者能得到完善的服务。

红星美凯龙东四环店的好莱客售货员表示，参与统一收银，消费者就享有双重保障，如果消费者遇到与所购买的品牌商家协商不下、处理不了的情况，就可以找红星美凯龙进行解决。欧派橱柜北京市场总经理姚刚表示，统一收银对消费者而言，不仅拥有卖场品牌商的保障服务，还会受到卖场提供的相应服务。有些人认为，如果卖场采用独立核算，消费者或许可以通过砍价的方式获取一些实惠。但是其实不然。如果采用独立核算，卖场只提供一个场所，对于所售卖的产品不走流水账，也就无法掌握各品牌的价格。这在一定程度上会导致定价体系的混乱以及折扣混乱。

受益方三：品牌商

根据对北京家居卖场的调查发现，入驻卖场的品牌，对于统一收银都持绝对的赞成态度，甚至消费者想要把货款直接给到卖场店铺，售货员都提醒需要到卖场收银处统一交款。大自然床垫售货员表示，统一收银，卖场里的商家，跟消费者没有直接资金往来，少去很多不必要的麻烦和纠纷，而且卖场的多场促销、爆破营销等优惠活动，也都是建立在统一收银的基础上，否则折扣力度显得很混乱。另外，也便于卖场统计销售情况及签单量，很直观地呈现哪些品牌卖得好，也便于各个同类之间进行学习和改进。

另外，一直以来，家居卖场的促销节点不在少数，没有统一收银作为前提，折扣定价、优惠力度都难以达成一致。欧派姚总表示，红星美凯龙规定了折扣最低不能低于七折，这在很大程度上规避了乱定价、乱抬价、乱打折等现象，加强了市场规范，维护商户和消费的利益。

就目前来看，统一收银对家居卖场、消费者、品牌商都有好处。虽然相对于服装、百货等行业，家居卖场的统一收银是晚些，但是未来统一收银是大形势。