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浙江大友木业有限公司

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大友地板经销商虞金平:适应环境改变策略 提升服务满足市场需求

光阴飞逝,2015年已经临近尾声,又是总结一年得失的时候。因为经济大环境的影响,行情不景气成为整个家居建材行业都面临的直接考验。虽然经营压力极大,但仍有一些地板代理商凭借扎实的功力取得了傲人的成绩。那么代理商们在2015年究竟遭遇了哪些危机和挑战?又通过哪些手段予以化解,最终实现逆势发展?对此,大友地板浙江东阳经销商虞金平深有体会,他在2015年收获颇丰,对2016年的工作也充满了激情。

大友地板浙江东阳经销商虞金平

经销商基本信息:

姓名:虞金平

加盟品牌:大友地板

加盟年限:1年

加盟地区:浙江省东阳市

店面面积:135平米

【记者】2015年中国整体经济环境并不十分理想,与往年相比,今年的地板市场有哪些变化?您店面的销售情况受到了哪些影响?

【大友地板浙江东阳经销商虞金平】市场有好有坏,行情有旺有淡,地板行业也不例外,今年整个市场经济都不景气。我们店面在六七月份客流量也有所回落,销量相比前几个月也略有下降,主要天气热了,消费者也不想在这个时间做家装,选购地板的消费者也就变少了。

【记者】面对经济大环境给地板市场造成的不利影响,您有哪些具体应对措施?其中又有哪些收获?

【大友地板浙江东阳经销商虞金平】既然改变不了环境就得去适应环境,我们会积极与厂家一起合作沟通,把优惠让给消费者,采取薄利多销的模式,但“薄利多销”并不是简单的走量、拼价,应该有相应的产品创新和良好的售后服务,同时不断加强服务,真正让消费者有宾至如归的感觉。不论是售前还是售后,都能让消费者认可我们,不仅认可我们的产品,还认可我们的品牌,提高客户的忠诚度,从长远考虑,让老顾客带来更多的新顾客。

【记者】2015年即将过去,在这一年中,您在地板市场上感受最深的是什么?展望2016年,您将有哪些新的目标?

【大友地板浙江东阳经销商虞金平】2015年我印象最深刻的就是最近十月份的那场促销活动,厂家为了让利给消费者,此次促销的力度是今年以来最大的,同时结合我们门店开业半周年的活动,吸引了很多消费者,连续半个多月每天都能签数十单。展望明年,我们将继续与厂家的营销方针保持一致,把工作细致化,我们销售产品,服务客户,首要的是想客户所想,急客户所需,不断提升服务,我们认为这是每一位地板代理商需要一直持续不断去做的。

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