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净水器行业:出奇制胜 突破网络营销困境

随着网络影响力的进一步扩大,人们对网络营销理解的进一步加深,越来越多企业尝试网络营销并取得了成功。如今,净水器企业已经开始意识到网络营销的诸多优点,也有越来越多的净水器企业投身于网络营销。可见,当下网络营销已经成为了净水器企业一个不可改变的趋势。但是,净水器企业还需突破网络营销的困境,做好决策,制定好发展目标,企业才会得到更好的发展。

净水器行业:出奇制胜 突破网络营销困境

1、物流、售后不给力影响信任

在淘宝上购买了净水器产品确实很方便,但是产品本身的质量却没多大保障。而且购买的时候如果没有和卖家商议好,比如物流费用、退换货的费用承担会引来很大纠纷,让消费心理严重受到伤害。虽然网购有时候不一定是净水器本身的问题,但是运输的风险到底谁来担?如果没有售后保障,坏了修起来麻烦,加上自己安装也不是轻松的活。

2、看不见摸不着不放心购买

网购净水器这些半成品物品时,由于看不到实物,确实让人比较担心,当然顾客可以直接询问卖家是否是正品还是高仿。一般诚实的卖家都会说实话。如果卖家不诚实就比较麻烦了。整体来说,要看着真实的产品再买会比较放心一些。

3、购买容易退换难

很多消费者都反映,平时在网上买的都是小件产品,不满意可以退货,就算需要自付运费也能用快递送回去。但对于净水器产品,就算卖家承诺退换货,稍大件的净水器运费也不便宜,一旦卖家要求消费者承担运费,一般都会选择放弃,会影响消费者对企业的印象以及二次购买欲望。

对此,净水器企业在开展电商时,必须与渠道并行,寻求突破点。

其一,突破思维限制。战术性的营销和内部成本控制已没有突破性利润增长的空间,我们必须建立战略性决策总部,统筹分析“客户价值、成本结构、竞争模式”,并在同一平台进行决策。

其二,突破需求限制。长期竞争让净水器企业进入需求认识误区,在同样诉求上竞争只会杀敌一千自损八百,陷入高价值高成本,减少投入就降低竞争力的恶性循环,只有重新定义需求才能突破恶性竞争。

其三,突破客户限制。客户越细分,市场越小,事实上没有绝对优质客户,因为获得被行业共同关注的客户你要付出百分百投入,而获得未被关注或存在抱怨的客户你只要付出百分之五十的成本。

其四,突破行业限制。在行业龙头企业设定的业务分工和服务模式,你永远没有出头之日!客户真正关注的是系统的解决方案,而不是行业固定的产品,要颠覆行业边界,才能超常规增长。

由此可知,净水器企业想要在网络营销中得到长远发展,还要突破网络营销的几大困境,不断创新、出奇制胜,才能在网络营销领域得到更好的发展。

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