在广阔的陶瓷行业中，市场已经渐渐饱和，然而品牌数量却还在不断增多，如今的陶瓷销售是明显的买方市场，消费者占据博弈优势。对于一个陶瓷企业来说，为了拉住消费者，需要完善生产设备，保证产品质量，而如今多数陶企在硬件设备上都能达成基本要求，需要突出和重点建设的是软实力。
市场吃软不吃硬 陶瓷品牌三大软拳出击更有力(图片来自网络)
强化消费者品牌认知
对于在国内发展了相当长一段时间的陶瓷企业而言，品牌营销应该并不陌生。放眼全国，许多大品牌就是通过对品牌的再定位而成功发展成各自行业的领先企业的典型案例。
品牌的作用无非就是将自己与其他企业区分开来，消费者在需要某款陶瓷产品时，会迅速整理提炼脑部信息，将自己的需求跟了解过的该产品的相关信息联系起来，从而达到迅速作出决定并满足自己需求的目的。独特个性的品牌形象能让人印象深刻，并能在消费者信息提炼的时候将该企业的产品信息置顶，达到优先购买该企业产品的目的。
优化竞争体系有助于行业良性发展
扩张品类策略的下一个要点是引入竞争对手。利用竞争对手来共同开拓市场、教育消费者、否则品类市场难形成大气候。在引入对手时，企业还必须学会来加强内部的竞争，也就是当自己的某一个品牌占据市场主导地位后，及时推出第二品牌，创造新的市场机会点，这是领导品牌的最佳选择。比如波司登旗下就产生了很多第二品牌的羽绒服，并且雪中飞、康博、冰洁等二线品牌也已稳居行业销量前列。陶瓷企业应汲取优秀的营销方式，助行业有序健康发展。
完善的服务体系是软实力主要组成部分
无论是传统销售渠道，还是当下发展正火的电商渠道，服务体系建设都将是企业发力的方向。人们物质文化生活水平的提高，也注定了服务体系的建设必将成为陶瓷产品附加值的一部分，从另一个层面来说，加强服务体系建设，也是陶瓷企业在白热化的竞争形势下，提升综合竞争实力的有效途径之一。企业要把服务质量提升上来，不能只是嘴巴上说，最重要的还是落到实处。一方面，这需要陶瓷企业结合自身实际情况，洞悉到自己产品的市场定位，以及客户群体，市场的细分能够为陶瓷企业提供更为精准的服务。
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