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适应行业“新常态” 卫浴企业需从方面着手

  目前,卫浴行业也进入了一种“新常态”,这种新常态表现为不会有太大的利好,对一些企业一定会有剧烈的危机出现。这种新常态下,人们消费回归理性,而且要求越来越高,企业感受到钱越来越难赚,市场的竞争机制相对合理。对此,卫浴企业应如何应对。

  适应行业“新常态” 卫浴企业需从方面着手

  重视品质 打造符合消费者要求的产品

  卫浴企业应该重视卫浴品质的投入,加上强大的创新能力,研发符合消费者需求的卫浴产品,再辅之以完善的售后服务,才能在激烈的竞争中牢牢抓住消费者的心。在卫浴O2O市场一片喜人的形势之下,卫浴企业若能做好本职工作,竭诚服务客户,想客户所想,便能更好地融入这块市场。机会只留给有准备的人,同样,也只留给有准备的企业,未来,若企业能把提升品质与服务放在首位,便能在激烈的市场竞争中占据有利的位置。

  卫浴服务营销需体现人文关怀

  面对卫浴行业日益同质化的产品和营销策略,同时由于服务的无形性和市场竞争的白热化,消费者对于各类相互竞争的产品服务往往无法清晰区分,在做购买决策时通常取决于脑海中所能联想到的有限的品牌信息。

  目前,整个卫浴行业的服务形式不外乎就是提供安装、维修等方面的服务。稍微做得好点的会有一些会员积分奖励,电话回访等措施。这些或多或少能给卫浴企业积累一些口碑,产生口碑夏颖。然而,服务营销的本质的是体现对消费者的尊重和人性化的关怀,进而使消费者形成对品牌强大的认同感和依赖感。

  互联网常态下的企业创新

  卫浴企业做电商,不仅是建立一个电商部门的问题,而是一个定位问题,不是战术问题,而是一个关系到企业一系列管理和整体发展的战略问题。在互联网新常态中,创新无时无刻不在发生,并且颠覆着颠覆别人的人。”业内人士认为,线上与线下结合,电商与厂家结合,消费与生活结合将成为互联网新常态下电子商务的主要内涵。

  因此,对卫浴企业来说,2015年要想走出去,就需根据市场需求积极调整发展的战略。企业只有抓清楚了市场需求,才能在市场竞争中获取较大的竞争优势。


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