铸就高端净饮水专家——访安吉尔饮水产业集团执行副总裁孔那

“我们将以新的战略为起点，布局安吉尔的未来，实现品牌蝶变。”安吉尔饮水产业集团副总裁、营销中心总经理孔那如是说。2014 年 8 月，安吉尔 A6净水器肩负着打造“高端净饮水专家”形象的重任正式上市。随之呼啸而来的是全新品牌代言人范冰冰为女主角的广告宣传，无论电视屏幕，还是车体广告，安吉尔品牌蝶变的首轮演化已经开始。

品牌蝶变，重新定位22 年，这是安吉尔在净饮水行业奋斗的年份。“从 1992 年起，安吉尔已经专注净饮水行业 22 年，积累了 300 余项专利技术，品牌得到消费者的认可。”孔那表示，随着时代的发展、市场的变化、消费者需求的转变，企业必须在变化中寻求新的发展，不能用原来的思维方式来思考问题，最重要的是要不断满足消费者的需求。应需而变，顺势而为，安吉尔对品牌进行了重新定位，一改之前的亲民形象，着力打造“高端净饮水专家”新形象。高端，是安吉尔新品牌定位的首个形容词。“安吉尔一直追求的是高品质，而不是高消费的定位。此次提出的高端定位，仍是基于待提升级别的客户，不是奢侈品的高端，是更适合大众消费的高端。”孔那认为，安吉尔的高端是消费者能够消费得起的高端，这种高端更多来自消费者对高品质产品的需求。“消费者希望饮用水能够让自己和家人更加健康、安全，这是对健康生活品质的升级追求。”

同时，中低端净水市场的红海血战，无疑也是倒逼安吉尔重新定位品牌的客观原因。“这是新产品品类在启动时的必经状态。在品牌混战的过程中，企业一定要找准自己的定位，所以我们也在思考安吉尔的定位究竟是什么。经过深思熟虑，依据安吉尔自身具备的基础，我们选择了高端市场。”孔那坦言，如今的安吉尔将聚焦高端市场，做精做透，“我们只聚焦自己想做的市场”。中国消费者首先是通过饮水机了解和认知安吉尔品牌的。随着经营品类的扩张，如今安吉尔已经形成以水为母业的净饮水产品集群。“净水器和饮水机解决的是两种不同的需求，对于消费者来说，这两个产品是共生的，消费者既需要净化功能，也需要便捷的饮水使用。”据孔那透露，未来，安吉尔的产品研发将向着净饮水一体化的方向发展，为消费者提供使用更加便捷的设备。

“除了此次的品牌蝶变，未来安吉尔还可能发生其他的变化，而所有的变化都将基于为消费者提供更好的产品体验。”孔那的这句话，既表明了安吉尔未来发展的专注点，也让业内颇为期待安吉尔将如何诠释“高端净饮水专家”的新形象。

借力 A6，聚焦高端以打造“双极生活”范本为宣传重点的 A6 净水器，则是安吉尔品牌重新定位后交出的首张答卷。所谓“双极”，就是为消费者提供“两个极致”的全新体验。一是极致净水，为消费者提供专业的净饮水服务 ;二是极致生活，不断创新引领高端品质生活理念。据孔那介绍，作为战略级新品，安吉尔 A6 净饮水机采用五级净化模式，形成以“颗粒活性炭滤芯—PP 棉滤芯—超滤膜滤芯—反渗透滤芯—后置活性炭复合滤芯”的五层净化，不仅可以滤除自来水中的残留、杂质、异味等，更可达到纯水标准，改善饮用口感。值得一提的是，A6 净水器新品的RO 反渗透膜由陶氏化学为其定制，这也是安吉尔与陶氏化学深化合作的重要作品。

服务品质提升也被安吉尔列入高端消费清单。“消费者购买净水产品不是买了一个一次性消费品，后期需要按需更换滤芯等耗材。安吉尔未来将针对不同水质，推出相应产品，实现更好的产品匹配、更优秀的服务配送。”孔那说。作为“专家”，安吉尔还针对细分市场进行深度挖掘。“我们建立了独立运作的Baby Water 渠道，推出针对母婴的专业产品，以独立团队运营 Baby Water 品牌，从研发到销售进行全方位区隔。”孔那表示，安吉尔希望在细分领域做得更加专业，满足高端消费群体的各种需求。