2014年11月17、19日,新中源陶瓷分别在山东、杭州举办了“一战到底”知识竞赛。别开生面的培训形式,精彩纷呈的游戏活动充分调动起了员工的学习热情,过程既紧张又愉悦,让学员在娱乐中学习成长,让团队在竞赛中协作共进。整个知识竞赛培训效果显著,得到了公司领导与经销商老板的肯定与盛誉!
创新:学中玩,玩中学
优秀的终端团队是品牌与销量的有力保障,协助经销商打造高效团队一直是厂家工作的重中之重。然而传统填鸭式的课堂培训对终端导购既没有吸引力,又达不到效果,怎样才能重新调动起学员的积极性, 达到易学好玩的效果呢?
为此,销区同事与运营部提前一个半月进行培训规划,经过多次的头脑风暴和研讨演练,在培训方式上进行了突破性的创新,采取了类似“一站到底”的知识问答竞赛形式。针对导购的岗位知识及沟通表达能力等基本功,设计了“专业知识、百科知识问答”,“做动作猜词”,“谁是卧底”等多个PK环节。
在确定了培训形式之后,销区同事就密锣紧鼓地进行场地筛选、人员通知等筹备工作,运营部负责将行业、企业、产品等应知应会的知识以及天文地理等百科知识改编成问答题库,为了保证效果,数易其稿,务必做到寓教于乐,让学员在学中玩,玩中学!
究竟“谁是卧底”
协助:热情高涨,全力支持
经过形式创新和充分准备,本次知识竞赛得到了经销商的全力支持,共有20多个经销商,150多人参加。终端导购们更是一改之前不积极的状态,个个精神饱满、热情高涨,在赛前一个星期就开始认真研读、记忆题库,互相之间还不时进行提问,力争好成绩。不少经销商老板还私下“设局”,成绩优异的队员可以获得额外奖励。
整个比赛现场,氛围热烈,全员聚精会神关注战局。一些队员快又准的回答,让雷鸣般的掌声不断,一些队员的滑稽表达动作,又引得哄堂大笑。经销商在赛后纷纷表示,通过比赛感受到了团队的激情,也发现了团队的问题,这样的活动应该多举行,有助于他们打造高效团队。
成长:锻炼,提升
专业知识,沟通表达能力是导购人员的必修课与基本功,但修炼的过程却往往十分艰辛,因为这些知识比较枯燥,传统课堂讲授与闭卷考试又乏然无味,所以学习效果就事倍功半。本次知识竞赛适当引入了竞争机制和游戏环节,却收到了意想不到的效果。不少学员都表示通过知识问答,把原来三个月甚至半年都记不好,记不全的知识全都掌握了。在不知不觉中,产品型号、规格、卖点、生产工艺都能脱口而出,让他们在销售过程中更有底气!
新中源陶瓷,一直坚持创新与传承,致力于将公司的优秀经验与经销商的实际情况相结合,协助经销商进行团队培养,为了同一个品牌,同一份事业,共同成长,实现厂商共赢!
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