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卫浴电商不可仅靠低价手段 确保交易服务一体化更实在

12月20日,第四届中国电子商务与物流企业家年会在京举办,中国电子商务物流企业联盟发布了《2013-2014中国电子商务物流行业发展报告》。大会就“配送”、“电子商务金融”、“跨境电子商务”等问题进行了讨论。如今电商发展已经成为行业标杆,卫浴企业着力开展电商也不失为一种好的策略。但是,传统销售做电商遇到挫折,要看清当前自己所遭遇的局势。对于品牌商而言,电子商务,重在商务;对于零售商而言,电子商务,重在电子。若押错了宝,遭受的损失也将由自己买单。

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卫浴企业跟风“触电”

当下,大多数情况下是“别人在电商,我也电商”的跟风状态,从而很多卫浴电商虽然有了“外壳”,但缺乏自身丰富的内涵。在这一点上,专家称之为缺乏自身电商平台的“定位”。另外,业内观察人士指出,一定程度上来说,在大同小异的卫浴售卖平台中,卫浴品牌该如何把握自身的格调,让消费者可以有清晰的感官认识,从而产生购买欲望,因为拓展电商并不是实体店的“附属品”,它代表着新的消费市场“蓝海”。所以,想要有新的突破,一定要有可吸引网民的平台特色,才能提高促成交易的几率。

卫浴电商需摆脱低价手段

从目前的卫浴电商发展现状来看,品牌在进行电商模式拓展时,没能如实体店营销手段成熟,导致消费者对电商平台的认知度不够,没能产生突出的品牌号召力。为了促进电商运营的节奏,许多商家不惜以“降价”、“再降价”的手段来吸引消费者,这其实是对品牌的建立非常不利。如果卫浴电商能在发展中逐步打造出品牌化的平台,那么很可能带动整个产业的成熟蜕变。具体操作中,可以尝试视频化展示、品牌品鉴专区等行为来提升消费者对产品的美誉度,使得卫浴电商顺利走上正轨,实现盈利。

卫浴电商需确保交易服务一体化

从市场消费情况来看,许多消费者在进行卫浴 电商实际购买体验时已经感受到,卫浴产品在配送、安装以及售后等方面的问题颇多。这些问题容易导致消费者不信任,不愿意进行电商购买,而卫浴电商则面临着成本投资大的“风险”,买卖双方实则都没有得到好的体验。事实上,卫浴电商由来已久的“最后一公里”瓶颈在近些年来逐渐开始有打破的迹象,如果卫浴电商想有效控制成本,则可以寻找甚至创建一个专业的卫浴服务平台,专门对卫浴电商负责,以确保交易服务一体化,使消费者感受到便捷,使电商得到盈利。

总的来说,虽然卫浴企业电商之路难行,但是,电商将是卫浴行业未来主要销售渠道已经是不争的事实。加上企业逐渐认清了电商发展中的问题以及找到了相应的解决办法,相信卫浴电商成功发展指日可待。

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