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消费者呼吁情感联系 橱柜企业开启互动模式

橱柜企业营销的最高境界就是向消费者传递品牌情感,同时能够得到消费者的回应。而这一个传递再得到反馈的过程,就是橱柜企业与消费者的互动。有了这样的互动,橱柜企业才能在市场上找到立足点。

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橱柜企业从互动方面寻方向

在全球一体化的社会发展中,“互动”已经成为一个流行热词,各种以互动为主题的社会活动应运而生。伴随着激烈的市场竞争,消费者的消费行为也日益表现出个性化、情感化和希望直接参与等方面的偏好。在当下的消费市场上,消费者已经从注重产品本身转变为注重使用产品时的感受,对个性化的产品和服务的需求也越来越高。因此,橱柜企业或可从互动感上寻求方向。

80、90后更追求互动体验感

随着80、90后逐渐成为市场的消费主体,橱柜企业在把握消费需求时也需要有相应的变动。80、90后作为新生代,在思想观念和消费方向上都有所不同,他们对个性、时尚并且能够体现自我价值的东西比较感兴趣,相信自己的判断和感觉是他们在消费时的主要购物趋势。这就说明橱柜市场上的主要消费群体在消费时除了希望产品满足使用价值,在一定程度上他们还希望产品能够与自己联系起来,这就是产品上的互动——消费者的体验感受。

体验馆开启消费者情感共鸣

目前,邀请消费者参与、互动的产品或者服务日益受到欢迎,从多种火爆的DIY等形式的生活产品可以看出,年轻人对互动感的强烈需求。一个好的产品,如果不能让消费者产生有效的互动,就无法让其体验到产品的附加值所在,更不能引起消费者内心的情感共鸣。

近年来,橱柜体验馆的开展如雨后春笋般出现在橱柜行业,诚然,体验上的缺失已经让洞悉力极强的橱柜企业,看到了目前市场上橱柜产品销售上存在的问题。增强产品体验,以产品特性带动消费者情感共鸣,以促进消费者购买行为,是值得橱柜企业为之努力的。

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