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橱柜消费者重视产品和服务 跻身价格战并不明智

众所周知,价格战曾一度是橱柜企业争夺市场份额的主要手段,即便是现在,也有很大一部分橱柜企业跻身其中,并乐此不疲。但随着橱柜行业促销常态化,价格战已经不能引起消费者很大兴趣了,产品质量和服务体验的好坏才是消费者关注的首选要素,橱柜企业也要意识到将价格战转为质量战才是未来制胜的关键。

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精细化生产模式 提高产品质量

长期以来,定制橱柜面临着难以规模量产的瓶颈:一方面,传统的橱柜定制生产效率低、材料浪费率高;另一方面,在接单环节,定制需要设计师针对客户个性需求进行设计,人力、时间成本高企。有说“精工出细活”,但是“精工”还出高品质。在社会必要劳动时间内生产出高质量产品,这就是企业竞争的最大优势。

产品质量永远都应该是橱柜企业最重视的一环。没有质量的产品,何来企业发展可言?橱柜企业要发展,必须以质量为前提条件。一个成功的橱柜企业,其产品质量肯定是过关的,让人信赖的。如果有企业只想投机取巧,蒙混过关,那么终有一天也会栽个“大跟头”。因此,企业必须严把质量关,做好每一步的细节生产,加强质量管理监督,避免因质量问题毁百年声誉。

提高服务质量 才能赢得消费者

同时,提高服务质量亦是企业竞争的有利优势。其实,在消费者心里好品牌品质好是应该的,选择什么品牌通常是看哪个品牌的服务更暖心。因此,现代企业的竞争已经不再只是以稳定的产品质量赢得人心,还需要更人性化的服务。

现如今,橱柜行业知名品牌角逐也随之上升到售后服务,将它视为塑造良好品牌形象不可或缺的重要平台。不过做好售前、售中、售后服务,都是橱柜企业发展的关键环节,任何细节都不能马虎。可以说,谁能真正把服务做好,谁就可能在市场角逐中崭露头角。

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