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“成也渠道败也渠道” 卫浴O2O需协调各方利益

目前,电商已然成为诸多卫浴企业进行研究的主要问题,虽然有一部分企业已经开始试水O2O,但是在真正的实践过程中仍旧是有部分漏洞,比如说线上线下的订单利益归属问题以及物流运输等问题,卫浴企业在试水O2O时仍有几大障碍,其将决定着O2O模式能否顺利推行。

“成也渠道败也渠道” 卫浴O2O需协调各方利益

中间商渠道缩减 O2O模式遇阻

传统经销商是按区域划分的,本区域的销量归属一个经销商。一旦线上铺开,互联网是不分区域的,多渠道融合在一起,这时候,如何实现一个订单的利益在企业、经销商、门店以及导购员四方之间的分成? 线上的销量,各个区域的经销商是否有份均沾?

O2O模式最终是去中介化的,未来中间经销商渠道有可能会被缩减。但中国企业基本都是以渠道为王的,而O2O是以用户为王,如何解决厂商的利益分配问题?经销商能够接受O2O吗?如果不接受,企业怎么办?如果接受,经销商的角色应该如何逐步调整?一旦厂商原有的渠道利益分配机制被O2O模式所打破,将像传统电商一样触发实体渠道反弹——传统卫浴企业在经历了分产品线、分区域经销试水电商后,始终面临着实体渠道集体反弹的尴尬局面。

卫浴经销商与卫浴企业需协调利益

分销网络和终端门店,是经销商吃饭的家伙。O2O模式之下,卫浴企业要直接与终端门店发生关系,甚至还有可能掌控门店的数据,经销商会担忧企业从此将掌控其门店,对其不利。企业该如何处理这一矛盾?

正因为O2O模式正处于起步阶段,尚未发展成熟,如何搭建系统,既需要经验和技术,更需要对传统渠道体系的谙熟,二者缺一不可。因此,卫浴企业要走好这条转型道路,殊非易事。电子商务棘手的问题就是线上价格低于线下价格,强烈地冲击了经销商的利益,企业能否实现线上线下价格统一?即使企业希望价格统一,但是有的经销商往往希望卖高价赚暴利,他不愿统一价格,怎么办? 由此可见,020模式目前尚处于起步阶段,尚未发展成熟,如何搭建系统,既需要020经验和技术,更需要对传统渠道体系的谙熟,二者缺一不可。可以说,“渠道为王”,就是传统企业020转型的“死穴”。

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