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全屋定制“看上去很美” 橱柜企业未必真能实现

自2013年开始,有不少橱柜衣柜企业开始向全屋定制发展,并提出做全屋定制的方案。全屋定制,通俗一点来说,就是“什么都做”,从衣柜、床、桌椅、电视柜,到橱柜等。然而,有业内人士认为,橱柜企业转型全屋定制并非易事。

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橱柜企业转型全屋定制有局限性

为什么“全屋定制”难以真正实现?在企业的营销战略上,家具定制是需要满足不同消费者的不同个性化需求。但是如果你把消费者看作是一个一个的独立个体时,其实公司根本无法制定自己的发展战略。可以这么说,个性化营销是个“骗局”,也会误导橱柜企业的发展。换一句话说,根据细分市场的理论来确定企业的营销战略永远都不会错,但也不要盲目相信各种“时尚”的营销理论。

另外,在橱柜行业的局限性上也有限制。“定制”来源于橱柜的定制,可以说,定制“柜”是定制家具的源头,其优势在于此“柜”,局限也在于此“柜”。为什么说橱柜企业向全屋定制转型的能力有其局限性?其实企业是无法真正根据消费者的个性需求来定制。

橱柜企业要注重核心业务差异化

橱柜企业要向消费者提供其它品类的定制产品,也最多只是几个系列,几种风格,加上具体尺寸不同而已,离个性化的要求相差甚远。严格意义上来说,这种个性化定制不是消费者选择他最喜欢的家具,而是在橱柜企业所能提供的选择中挑选一套他最不讨厌的。

所谓定制一站式服务,是要从橱柜企业业务发展需要出发的,并非从消费者的需求出发。“一站式服务”听到的很多,但是真正能够实现的很少。大概原因也在此。定制会有市场,但肯定是一个细分市场。橱柜企业千万不要盲目将部分人的需求夸大为整个市场的需求,要看到企业核心业务能力的差异化,不是所有橱柜企业都能够或者愿意走全屋定制的路。

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