在卫浴市场中，总有些商家打着“高大上”的旗帜，卖着“矮挫穷”的产品，甚至强词夺理，对消费者的问题至之不问，不管是在报纸上、电视中还是网络，总能看到很多消费者的“吐槽”，企业为了贪图一时的利益而卖出劣质的产品，不但坑了消费者，更是砸了自己招牌。
“全天然石材”变石膏 消费者哭笑不得
卫浴产品投诉“千奇百怪”
小编在网上看到一位徐州的网友在求助媒体朋友，这位消费者两年前在升辉市场意大利航标卫浴购买一套洁具，近八千元，当时商家声称是“全天然石材”。但去年春天，台面突然开裂翘起，才发现外面是类似塑料的皮壳，里面是看似石膏的内胆。长久多次与商家交涉无果，且对方一直强词夺理说这样的就叫全天然石材。
网上投诉的资讯多不胜数，卫浴产品总有千奇百怪的问题，有网友投诉，自己去年买的恒洁座便器，到了冬天关了窗户后竟发出异味，还有网友吐槽，今年2月15日，他在箭牌买的坐便器无故整体爆裂......
企业应诚信销售 做好售后服务
315消费者权益日刚刚过去，不少卫浴企业都感觉心里的大石头落了地，许多人开始思考，为什么质量问题频发?很大程度上，卫浴质量问题都源于，在行业竞争越发的激烈的现状下，一些企业为保销量，以次充好，低价出售。有关部门的监管失责，则使得一些问题产品在市面上流通。此外，尽管目前人们的维权意识增强了，但很多人“怕麻烦”的思想仍在一定程度上了增涨了商家投机倒把的气焰。
现如今，网络已经成为民众监督有力的砝码，作为卫浴消费，人们也该敢于维护自身权利。企业则应明白一点，如今“低价”对于消费者的吸引力已逐渐减弱。在买方市场下，拼价格不如拼质量和服务。庆幸的是，目前很多企业也意识到了这一点。通过提升自身的生产技术，研发一些可靠的产品，并且开始践行“卖卫浴更卖服务”的理念，建立自身的售后服务系统，让消费者买得开心，用的安全。
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