随着我国经济社会的发展，产品逐渐丰富化和多元化，人们的可供选择也多样化，对产品的质量及服务也越来越讲究。目前，空气能行业飞速发展，但发展中存在的弊端不容忽视，对于企业来说，产品质量和服务同等重要。
空气能杂牌厂家抢市场 企业以服务提升知名度
节能省电 空气能受追捧
长期以来，因先天条件的不足，热水器产品始终难如人意。如太阳能热水器安装难、加热慢，且过于依赖天气。液化气和电热水器则易发生漏气漏电等安全事故。于是，作为换代产品，空气能热水器应运而生。
这种高科技产品的原理是：利用压缩机将空气中的低度热能转化为高度热能，从而使水温加热。因为加热时水电分离，所以它不会有漏电的危险。更不会发生爆炸和中毒事故。而且还有加热速度快，节能省电等显著优点。耗电量仅为老式热水器的几分之一。上述的种种优势，使空气能热水器已成为越来越多的人竞相购买的对象。专家断言，空气能热水器全面取代老式热水器为时不远。
杂牌厂家抢市场 购买产品不能只图便宜
人们的热捧让很多投资者盯上了这个硕大的蛋糕。一时间，空气能热水器品牌多达数百余种。随着市场的迅速臃肿，问题也随之而来。一些劣质产品的质量问题日益凸现。尤其是压缩机故障层出不穷，原来，这些杂牌厂家为节省成本竟用小压缩机作为大水箱的配备。
而在经销商讲述的一个案例中，原本应以节能著称的空气能热水器却变成了“耗电大王”。 烧一次水竟用了72度电。一些厂家，因为质量太差，无法生存，只好一走了之，导致客户维修成为难题。因此，消费者购买空气能热水器，不能只贪图便宜。
做好服务 提升品牌知名度
热泵业内人士表示，“许多产品问题往往不是在购买阶段显现，而是在售后服务阶段才出现。消费者和空气能行业都应清楚认识到，专业安装和售后追踪是保证产品正常的重要环节。“重销售轻服务”的消费观念和行业潜规则亟需打破。”做好服务不仅可以提升企业的品牌知名度，也是企业赢得消费者信任不可或缺的一个重要环节。
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