错过了“双十一”的电商狂欢，或许消费者还可以选择即将的“双十二”促销活动。对于衣柜企业而言，在“双十一”期间学到的销售经验就可以运用到“双十二”销售中去了。不论如何，解决网购瓶颈，服务好消费者是关键。
“双十一”弊端暴露 衣柜企业吸取教训战“双十二”
“双十一”暴露网购弊端
在表面看来，虽然双十一是一场双赢的狂欢节，但经常网购的消费者也发现，网上购物其实也存在着许多弊端。以衣柜为例，虽然网购价格比在家具城购买时低廉很多，但由于看不到实物，往往收到的产品材质低劣、做工粗糙，与图片有着天壤之别。
而且，衣柜产品的运输也存在一些问题。虽然现在的物流水平有所提高，但由于衣柜产品的特殊性，容易出现磕碰、损坏等问题。因此，出现这些问题后，如何与卖家协商补货、退货，也都成为了消费者非常头疼的事情。
线上比价，线下体验购买
那么，有没有办法既避免在网络购物所遇到的诸多问题，又能享受网购带来的便捷呢?网上比价后，再到实体店下单绝对是一个不错的选择。
无数事例证明，网购不太适合耐用消费品，尤其不适合家居建材、装饰设计类产品和服务。因为每个家庭格局不同、风格不同、生理心理感受也各异，购买与之相关的产品，一用就是好几年，甚至终生。这些都需要良好的亲身体验、优质的解说参考、方便细致的售前、售中、售后服务体系全方位支撑。而这些，恰恰是衣柜品牌实体店的优势。
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