近日,家居全球新巨头宜家的一则消息引起了大家的关注。据悉,宜家将在其位于宾夕法尼亚州肯烧霍肯的商店安装两个“Blink”电动汽车充电站,方便消费者购物时停车充电。
这种利民的消息一出来,消费者便欢欣鼓舞,对宜家品牌也多了份好感。同为家居行业的衣柜企业,也可以学习这类做法,将市场引向良性竞争,减少恶性竞争的负面影响。
差异化带来衣柜行业良性竞争正能量
良性竞争 促进行业持续发展
引导良性竞争的企业,家居业的宜家便榜上有名。作为全球家居巨头,宜家1998年在中国开办第一家宜家商场,15年来,宜家已在中国开设11家商场,其每家商场都完全接轨欧洲标准,从商场功能空间布局、顾客及工作人员流线、业主的运作方式等皆与欧洲标准店一致,而国内其他商场受限于各类情况无法做到一致的,也相应作了一定调整。用自己的良好服务来吸引顾客,这才是长胜的关键。
在衣柜行业,引导良性竞争的品牌也有许多。皮阿诺的“阳光服务”开启服务新标准;华帝衣柜阳光服务质量承诺;柏厨首推十年质保客户关怀计划,质量保障;科宝博洛尼承诺只使用E0板材……用提升自身品牌的产品质量和服务来赢得消费者,这也是这些品牌得到良好发展的原因之一。
避免恶性竞争 坚持差异化道路
然而,除了良性竞争,在衣柜市场上我们也不难发现存在着的恶性竞争现象。面对这一现状,衣柜企业是否毫无办法?除了反省,衣柜企业应怎么去跳开恶性竞争的循环圈,使市场迈向良性竞争呢?
小编从各方面搜集了资料,了解了行业的现状,觉得差异化道路是衣柜企业目前最应该遵循的道路。面对恶性竞争,衣柜品牌应该从自身出发,而走差异化道路,也可从以下三个方面入手:发现并培育企业自身的特色竞争力,只有具备与其它衣柜企业不同的特色能力,企业才可以胜出;通过创新获得行业领先的产品或技术,拥有了自己的独家专利,就是吸引消费者的最好手段;积极参与市场重组。企业只有实现优势互补或者强强联合,才能威力无比。
良性竞争是保护品牌价值和口碑,赢得消费者忠实信赖的要求。为了行业的健全发展,衣柜企业要引导良性竞争,避免陷入恶性竞争的循环怪圈。
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