体验式消费 衣柜企业制胜秘籍

据报道，上周美国一家厕所主题餐厅正是开业，吸引了不少消费者前去消费。其实，不仅仅在国外主题餐厅非常流行，在国内，主题餐厅也是层出不穷。动漫主题、文化主题等等应有尽有。其实，主题餐厅这种形式，就是一种新型的运营模式——体验式消费其目的是希望人们身临其中的时候，经过观察和联想，进入期望的主题情境，譬如“亲临”世界的另一端、重温某段历史、了解一种陌生的文化等。作为与消费者生活日益密切相关的衣柜企业，也要学会这种“体验式消费”，让消费者不请自来，带动消费。

体验式消费 衣柜企业制胜秘籍

衣柜消体验式消费，体验另一种生活

在“体验消费”中，消费是一个过程，消费者是这一过程的“产品”，当消费结束的时候，留下来的将是对过程的体验——体验另一种身份、体验异域生活，以及体验自身的创造力等。消费者愿意为这类体验付费，因为它美好、非我莫属、不可转让、转瞬即逝。

体验消费是一种新颖消费模式，衣柜企业可先行由消费者先行试用衣柜产品，通过直接体验感受商品使用，从而引领新商品的消费。这种消费模式是市场推广的创新，受到消费者的广泛欢迎。

体验消费由消费者直接感受新的衣柜产品，对熟悉其性能，了解其功能，学习使用方法十分有效，能迅速引起消费者的购买欲望。同时衣柜企业通过体验消费，可以直接了解消费者的呼声，挖掘消费者的需求，在与消费者互动中改进衣柜的设计和质量，为客户创新价值，可取得一举多得的成效。

展示试用打造完美消费体验

体验消费的方式多种多样，比较成功的主要有三种，包括直接送用、免费使用、展示试用等。在衣柜行业，前两种可实施性还有待考证，而展示试用，却是衣柜企业进行消费是体验最好的方式。

展示试用已相当广泛，对于大件商品特别是耐用消费品的市场推广很有成效，特别是衣柜类的家居产品。目前，博洛尼、欧派、百利威等业界大将品牌，都建立有大型家居体验馆，将最新型的衣柜产品、最先进的厨电和衣柜配件向消费者展示，展示中鼓励消费者试用，同时现场教学使用方法。衣柜企业在消费者试用中，要不怕消费者弄坏商品，而且不断听取消费者试用意见，提出改进方案。由于消费者积极主动参与，对新商品满足消费者需求起到不可替代的作用，真正显示了体验消费的巨大威力。