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衣柜品类拓展,满足消费者一体化需求

 “两年前,我们一家新展厅开业,三层的展厅展出的几乎全部是衣柜和部分书柜,只有三楼搭配了少许鞋柜,当时我们就发现很多客人对鞋柜非常感兴趣,甚至还会咨询能不能定制其他家具。”索菲亚家居股份有限公司营销总经理王飚告诉记者,有需求就意味有商机,经过市场考核,索菲亚决定拓展商品品类,推出了一系列相配套的定制产品,从卧房到客厅、餐厅、玄关等,真正做到为客户提供一体化的服务,衣柜企业开始打破行业界限,从定制衣柜向定制家具迈进。

衣柜品类拓展,满足消费者一体化需求

从定制衣柜到定制家具的华丽转身

面对都市中寸土寸金的房价,对于大多数平民百姓来说,没有什么比空间合理地最大化利用更重要了。合理利用空间、科学收纳,这正是定制衣柜行业兴起并蓬勃发展的根本原因。不过,随着生活方式的改变,现代人们的需求也在不断发生变化,家中需要合理收纳的除了衣物枕被,还有很多很多。比如说,爱酒的人家中可能收藏了大量美酒;喜欢阅读的人会有汗牛充栋的书籍;……不同的爱好与生活方式,对储物收纳的要求肯定不一样,怎样才能找到符合生活习惯的家具来存放这些宝贝呢?这种种需求的衍生,推动了整体衣柜定制服务及产品品类的发展。

“这种拓展和转变完全是由市场需求决定的。”索菲亚家居股份有限公司营销总经理王飚表示,他们也是在销售的过程中发现消费者存在这样的需求,才开始进行同系列相关产品的开发。而诗尼曼衣柜在品类拓展的方向上也已经非常完善,比如说,卧室除了传统的衣柜,甚至还推出了相配套的床、床头柜、床尾柜与梳妆台;书房中除了书柜,还有同风格系列的书桌等。据诗尼曼的营销总经理黄伟国介绍,目前主流产品还是衣柜,但其他的定制产品如酒柜、书柜、床头柜等的销量也在逐步增长,未来还有很大的上升空间。在他看来,不同品类和功能的定制家具,彼此风格能够相互适应,配合使用起来功能也更加强大,发挥出整体的强大功效,会逐渐形成一股潮流。

还有百得胜、科凡、劳卡等大品牌,其定制产品品类也从衣柜拓展到了其他领域。据百得胜总经理张健介绍,百得胜的中心销售品还是衣柜,但是百得胜的鞋柜、酒柜、玄关柜等产品也非常受欢迎。“我们的思路是走‘懒人文化’的路线,特别推出了三房两厅的定制系列,涵盖衣柜、书柜、电视柜、鞋柜等众多产品品类,尽量一站式满足消费者的需求。”

细节设计彰显人性化

当然,定制衣柜与普通家具最大的区别就在于其强大的功能,对空间的合理利用,以及更贴近个人需求的按需定制,这也是令许多人趋之若鹜的原因。

当下的整体定制衣柜,除了品类增加、风格样式多变外,如今大部分衣柜设计者也加强了对衣柜细节的处理,更注重实用性,更细致地考虑使用者的习惯,尤其是对收纳系统的重视和重新解读,处处都表现了对人的细致关怀。如索菲亚衣柜最新推出的“海纳百‘穿’”收纳系统,以“系统收纳、化繁为简”为核心功能,通过整合收纳桶、折叠盒、百宝盒、百宝袋、小托盘、可移动裤架等多种收纳配件,组成一个系统的收纳解决方案,进而实现衣柜储物空间的最大化及有序化,让使用者的衣物收纳更加轻松便捷。不仅如此,全新采用的柔性生产线,使得索菲亚目前能够实现真正的按需定制,也就是在展厅现有产品的基础上,消费者可以根据个人的需求,对产品的外观与内在进行增加和改动,以更适应个人的生活习惯与收纳需要。“现在客户最终的定制方案,很少有跟展厅展示产品一模一样的,都会根据个人需要进行更改,真正实现按需定制。”

还有近年来出现的智能衣柜,更是增加了许多便捷的人性化设计,比如自动开关门,人一靠近或离开门就会自动开合,并具备吸潮、消毒、杀菌等多种功能。

风格百变,带给消费者个性体验

定制衣柜历来强调的都是其强大的收纳功能,以及对空间的合理利用,因此,许多定制衣柜和卖场成品衣柜相比,风格相对单一,在很长一段时间内,一直是以现代简洁风格为主打,近年来才逐步出现简欧、新中式等风格。不过,伴随着人们生活要求和审美的不断提高,仅仅实用的产品已经不能满足多数人的需求,对于日益增多的“视觉控”来说,好看又好用的衣柜,才更加符合他们对理想衣柜的要求。

还是那句老话,有需求就会有市场。为了适应当下人们多样化的居室风格,不少衣柜品牌都开始越来越重视产品的外观设计研发。如科凡衣柜2013年推出“不繁不凡”、“慢生活”、“自由混搭”、“云水禅心”、“六维空间”、“欧陆风尚”、“小鬼当家”等七大风格系列,涵盖了北欧自然、欧式古典、新中式、现代色彩、卡通儿童等多种风格。尤其是“自由混搭”系列,采用包豪斯现代极简设计手法,线条简约大气,并在白色的基调中融入苹果绿、海蓝、桃红等明亮的糖果色,于明快中透着时尚清新的味道。

科凡衣柜总经理林涛认为,现代人的生活品位在不断提高,对家居生活环境也越来越重视,不同的人选择不同风格的装修是完全正常的事,这也对定制衣柜的外观设计提出了很高的要求。“尤其是定制衣柜大部分都是女性消费群体,她们更倾向于满足视觉上的需求,对产品的细节反而不是特别了解。在这种情况下,衣柜企业就不能再像过去那样只重视产品的内在功能和细节,必须得内外兼修,才能得到消费者的认可。”

当下不少衣柜企业都在做的定制产品品类拓展,从卧室一直拓展到客厅、餐厅、书房乃至全屋,这一便形成了跨行业竞争。正如某位业内人士所说,以前是跟装修公司抢饭吃,现在是跟成品家具抢饭吃。行业内竞争加跨行业竞争,这就给众多衣柜企业提出了更高的要求,不仅要在行业内形成差异化,并且也要将自己的优势与成品家具区分开来。一方面,企业本身要有一个清晰的定位,企业品牌要在众多品牌中独树一帜,要通过定位的差异化,找到自己的优势所在,从而集中精力,抢占属于自己的领地,找到自己生存和发展的空间;另一方面,企业定位要有所精专,所谓“术业有专攻”,样样精通其实很容易变成样样稀松,定制衣柜品牌一定要懂得自身品牌的取舍之道,才会在竞争中脱颖而出。

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