近年来,随着80后、90后开始成为消费主力军,各种一站式装修也瞄准了这一领域人群。由于这辈年轻人大多工作时间长,对家装等环节不甚了解,一站式装修正好切合了他们的装修需求,也受到了众多消费者追捧。
然而,据目前市场情况来看,虽然一站式装修看似价优质量高,但良莠不齐的质量却让人无法安心。有市民反映,一些装修公司承诺的一站式装修其实并没有那么美,竟是“贴牌”的品质,在铺了地板后,地板和墙之间竟然有一指宽。
消费者想讨便宜却吃亏
市民李先生家的房子是某公司装修的,他去监督工程的时候,发现一个工人也不在,水电超支,暖气超支,什么都超支,增项很多。“他家的材料和人工价格比市场上高出一倍,而且材料质量很一般,被忽悠得挺惨的,到了交房验收的时候,很多工程都没干好,就逼着你结算跟你要钱,真是见识了,装修个房子一点也不省心,生气上火,这样的公司合作一次就够了。”李先生说,广告宣传做得很好,但没想到是这样。
这并不是李先生一家独有的遭遇,张女士也是在装了地板后,发现地板和墙之间闪了一个很大的缝。记者就此事拨打该装修公司客服热线时,客服工作人员称一个指头的缝隙是装修时特意留出来的伸缩缝,并没有什么问题,该工作人员称自家的装修材料都是自家的工厂生产的。
贴牌装修存在质量隐患
记者发现类似的一站式装修投诉不少,此前,有媒体报道,业之峰给一位业主装修了卫生间,但卫生间漏水了,在没过保修期的情况下装修公司却不管了,当记者随后联系该装饰公司相关主管后,该主管表示,“保证修到卫生间不漏水为止。如果他们不同意,那我就没有办法了。”
记者了解到,目前市场上的一站式装修颇为普遍,装修公司给业主以家装设计、主材购买、施工、安装、监理等全流程服务。简而言之,这是一种给消费者减负的过程。这些装修公司承诺给予低价格高品质的装修材料,并且称所有品牌都是自己的,但事实并非如此。
本报记者就暗访过某装饰材料市场,在访时,记者得到了装修公司购买无牌地板贴上自己品牌名称的信息。而且还可能存在质量隐患,成本极低。记者还联系到了一家专业生产强化复合木地板的公司,该公司的经理称,他们的地板完全可以贴青岛这边装修公司的牌子。“贴你们的牌子可以。但是后期质量保证问题,得由你们公司自己负责。”该经理说,销售价位由装修公司自己制定,20多元也可以卖100多元。但是出厂的地板,交接以后,厂家就不管了。
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