随着衣柜行业的不断发展,市场竞争也日益激烈,要想抓住顾客的心,衣柜企业就要找准消费者的需求点,创造除产品外的更多赢利点。因此,衣柜企业的经营管理就必须删繁就简,从单一模式、单点突破的营销思维定势中解脱出来,运用体系化营销,重新聚焦,将使衣柜企业产生更大的营销效力。
找准消费者需求 创造衣柜企业新赢利点
塑造品牌价值
品牌价值聚焦能提升衣柜附加值,让顾客占便宜而不卖便宜。我们要从价值、形象、功能、情感、概念、故事等5个方面展开,重点突出产品的使用价值、情感价值、文化价值和收藏价值。特别是品牌故事能把品牌融入了顾客的生活。
销售企业文化
衣柜企业不仅出售衣柜,还要销售衣柜文化,展示温馨和情调。从顾客踏入门店到离开,每时每刻,每一个环节都要渗透优质满意服务,让门店成为满足顾客心愿的地方。
聚焦核心销售日
核心销售日就是客流量大,目标消费人群最集中,购买力最强,销售价值最高的销售日。衣柜核心销售日包括52个双休日、11个法定节假日、10个特定节日共126天,是衣柜企业一年中最具有挑战性的时间。核心销售日的营销工作是系统工程 ,要集中人力、物力,最大限度挖掘衣柜企业的销售潜力。
建立客户推荐系统
管理大师彼得·德鲁克说:“企业的最终目的,在于创造客户并留住他们”,能够给企业带来无限增值的东西只有顾客。财富=客户总体人数×平均信任程度;客户对你的信赖,就是永续的财富。建立衣柜企业客户推荐系统,增加客户名单,这是衣柜企业基业常青,客源不断的秘诀。
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