构建橱柜文化特色需“以人为本”

随着家居生活水平的不断提升，橱柜不再仅仅是一个简单划分空间的功能性设施，更体现了主人的生活情致和品味。橱柜产品的文化特色其实也折射出橱柜企业对“人”的重视。橱柜，已不仅仅是一种产品，更是一种文化。以人为本，提升橱柜的文化品质，这一课题如今摆在了我们面前，那么，我们如何才能最大限度地做到以人为本呢?

构建橱柜文化特色需“以人为本”

以企业的员工为本

尊重人才、留住人才、用好人才是橱柜企业的立足之本。以强大的橱柜品牌与宏伟的企业远景吸引人，以公平合理的竞争机制来使用人，以公正的薪酬体系和客观的价值评价体系来激励人，以优秀的产品和完美的产品体验来留住人。发挥每一位员工的组织智商与主观能动性，并形成矢量和，企业将无往而不胜。只有最大限度地尊重员工，让他们发挥出全部潜能，才能制造出美伦美焕的产品，才能创造出独特的产品体验，最终才能最大限度地提升橱柜的文化品质。

创造客户的完美体验

随着市场竞争的愈加激烈，产品差异化越来越小，要创造出不同的差异化的体验，那么就会导致价格不同，导致市场竞争的不同。对橱柜生产企业而言，要科学地计算与设计出完整的产品体验出来，由有的用，到用的好，到用的有品位，到最后用的健康。这就对橱柜企业提出了更高的要求，产品不仅要体现出用户的文化与品位，还要让他们健康放心地使用，这就要求使用绿色环保产品。从产品的设计要满足人体工学，到材料的选择上要求绿色环保无污染，到最后的安装使用要求便捷高效，且能回收利用。以人为本，就是以用户的体验为本，要创造出用户的完美体验。

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构建橱柜文化特色需“以人为本”

满足顾客个性化的需求

从马斯洛的需要层次理论上来讲，不同人的要求同样也是不一样的。橱柜市场分析员认为，作为橱柜厂家，就应该站在用户的角度，一切从用户出发，了解用户的真正需求，包括潜在需求与未表明的需求，设计出个性化的产品，能真正代表用户的意愿。以人为本，就是以用户的需求为本。

将产品定位准确

橱柜产品可细分为主流产品、次主流产品与非主流产品，但每一种产品都具有特定的消费人群。我们选择什么样的目标市场，就选择了什么样的目标客户群，一旦选择，便别无所求，要有鲜明的个性与立场。选择完毕，便下功夫把自己的产品做好，做强做大。只有这样，才能真正满足目标客户群的需求与利益，才能拥有忠诚度很高的用户。从这个意义上来讲，以人为本就是以目标客户群为本，而不是广义的客户群。