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线上线下合力营销促2012年橱柜消费

2012年家居行业电子商务快速发展,各大网站纷纷推出网上商城或创新网上营销。红星、永隆等传统卖场也在积极试水电商领域,尤其是最难以运营的橱柜一线品牌等纷纷加入电商行列。经过几年对电子商务的观望期,越来越多的橱柜企业随大流跃跃欲试。

据悉,多家综合类建材商城正在积极筹备,与部分大品牌建材类网、家装公司网站“贯通”,形成一个家装建材消费联合网,犹如一座可供消费者高效采购的“网购立交桥”。

一位网络商城执行人还透露:“家居销售渠道多样化,2012年将更明显。B2C电子商务、网络平台与全国各地门店的线上线下结合,既节约了社会资源成本,又完善了服务网络,还能为消费者选购家居建材,提供更透明的价格。以租金收入为主的家居卖场,如何将电子商务作为创新盈利增长点,抵制其他渠道对家居卖场渠道份额的挤压,将是今年的核心课题之一。”

2011年,的确发生了不少有争议的事件,但惟独微博营销这件事,赢得了满堂叫好声。企业成立自己的官方微博,无论是在上面发布促销信息、举办有奖活动,或是新产品、新流行趋势的发布,甚至包括向消费者致歉等信息,都可能引起“粉丝”的“围观”。有不少企业的负责人还在积极申请加V或是与各类媒体建立链接,由此博得消费者信任,提升宣传的可信度与权威性。

“微博在表现出强有力的社会号召力方面是不容小视的,我们今年每次办活动除了主流媒体宣传,也会通过微博发布消息,微博的宣传有针对性,对我们的活动推广起到了非常积极的作用。以往我们设计师总会问客户QQ号,而现在都是说‘加微吧’。”

微博的流行,让橱柜企业建立了与业主更为广泛的交流圈,在获得广大“粉丝”的同时,也增加了自身曝光度,在很大程度上,也对商家诚信服务提出了更高要求,不少橱柜企业负责人都表示,“网络营销只有能让消费者(粉丝)多参与并认可品牌的力量,企业生意才会越发兴隆。”

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