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[茶话]橱柜促销实际博弈中的智慧反击

橱柜销售一线实际博弈中,对待一些暗枪挑衅的事件,要学会智慧反击。如在某小区开展活动时,有很多小朋友聚众凑热闹,这时大家就组织小朋友唱唱儿歌,做写游戏,表现出色的还会奖励一副扑克牌。就在整个家属区都洋溢着祥和气氛时,竞争对手竟然挑唆小朋友:“拿他们的一副牌我给你换两副。”童心无忌,小朋友们开始参与此事。

林子大了,什么鸟都有。每逢小区活动,良性竞争,维护行业形象者有之,这是大家要团结的对象,浑水摸鱼,赚取不合理利润者有之,这是大家要遏制的目标;狗急跳墙,偷鸡不成咬你一口者也有之,这是大家要痛击的靶子。

销售人员见状就给小朋友们出主意:“要学会和他们谈,一副换三副、五副,谁换得多,谁就是小英雄。”结果在这场争夺战里,竞争对手在小朋友的一再谈判、攻击下,狼狈接招,疲于应付。

同业竞合,众木成林。在反思博弈众,也要有一定的规则。例如在一个小区先入为主时,一定要给优秀同行留下宣传的余地和活动场所,并提供一些简单的帮助,如在工作间隙送瓶矿泉水,或者收工时相约吃顿饭,处理好这远亲不如近邻的关系,小区推广活动才可以达到“众人拾柴火焰高”的效果。

小区推广是提高消费者忠诚度和公司长期盈利的手段之一,如果做的好,顾客就会主动推荐亲友、同事来购买。

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