地板是一种专业性很强的产品，“消费者低关注、高参与”这句话精辟地概括了地板行业的基本特征。导致很多地板企业以为消费者通过“高参与”，对地板似乎会变得很内行，相应的，地板营销也似乎应该更多地从专业角度展开，这也引发了对地板行业营销特点的诸多误读。
地板行业营销特点剖析
毫无疑问，把消费者看成内行，并过多地从专业角度展开的那种“专家式营销”，对地板企业来说将意味着一场营销灾难——当耗费大量的人力物力，传播的却是一大堆消费者看不懂的“无效信息”，营销战果可想而知。
正所谓错误的行动源于错误的认知，地板营销要避免误入歧途，必须牢牢把握地板营销的以下特点：
1、消费者永远是外行；
2、消费者能接受和理解的信息是那种简单、通俗、直观的信息；
3、有效营销必须是消费者能接受和理解的营销。
地板行业的营销，一直伴随着各种理性批判的声音。然而，当很多企业因为理性而与市场渐行渐远，我们很有必要怀疑这种理性的合理性。过去，当有人祭起“央视广告+明星代言+国家免检”的营销大旗，就有人跳出来大声疾呼，并把这些营销手法戏称为“地板营销三板斧”，大有不屑一顾的味道。然而，“不幸”的是，在当今市场上有明显竞争优势的企业，也正是成功地舞弄了这三板斧的企业。后来，当越来越多后知后觉的地板企业醒悟过来，准备急起直追的时候，又有人站出来大声疾呼中国知名品牌、国家免检、****已经贬值，而犹豫的企业也就在观望中继续沉沦。
其实，央视广告、明星代言、国家免检以及类似的中国知名品牌、省级名牌、****、品牌500强、全国30家、上海精品地板20家等等，在理性的内行眼中当然与地板本身无关，然而，在消费者眼中，这些恰恰是实力和高质量表现。所以，过于理性给地板企业造成的，是难以弥补的竞争差距。地板企业必须承认，这就是地板行业的营销。
正所谓能站在专业的角度把问题解释清楚，显示的是过硬的专业实力;而能站在非专业的角度把信息简单、通俗、直观地有效表达，显示的却是高超的营销智慧。事实充分证明，只有真正站在消费者角度，用消费者思考问题的方式去思考我们的营销，我们的营销才能呈现出真正的高效率。
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