终端导购流露出一些非常致命的问题，就是非常不自信。这个是做导购的天敌，而导购的不自信原因有多方面，有的觉得公司没有名气，有的觉得公司产品不行，有的觉得做导购低人一等，有的觉得导购没有前途等等形形色色的问题。
在终端多年的我，明白一件事，任何事情必须在源头做起。比方你产品质量不行，源头并不是机器不好，或者人员工作不认真，而是你这套产品开发前有没有做好市场调研，这方面主要分为，你的供应商是否有足够的库存，例如你要推横纹的吸塑皮，那你就要了解这个吸塑皮是否有足够的货，此外，在调研我们的机器，我们的胶水是否满足这种吸塑皮。这些才是源头，这一点，新起品牌，威法·西门子做得是相当到位的。他们每一套新品都是经过前期的调研，调试过后没有问题才去推的，说白了，产品出现到人的层面就不是什么大问题了。
导购的源头就是第一次的培训，就想一张白纸一样，你说什么就是什么，你就标准，所以，在第一次培训的时候，厂家没有必要死死的给导购灌输产品知识或者企业的文化。因为，这些不可能从本次层面上信服。真正的导购第一堂课培训只要分为四大块足以。
1、做导购到底能赚多少钱；2、怎么样才能去赚这么多钱；3、橱柜行业(其他行业可以更改)为何能赚钱；4、皮阿诺橱柜在橱柜行业具有哪些赚钱的优势；4大板块就可以将一个新的导购树立信心，并且对企业有崇厚的感情!下面请欣赏鄙人自己为皮阿诺橱柜专门量身定制的第一堂课(绝密文件，只能节选)。成功第一堂课，是成就优秀导购的源头。请各位培训老师要珍惜自己第一堂课，同时祝愿橱柜导购能够树立起自己的信心。（林若海）
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