安信地板新推服务：消费者可自行检测质量

近日，关于“毒地板”事件闹得沸沸扬扬，从记者了解到，在沈阳销售的安信地板暂未受到影响。在这场突如其来的事件中，安信地板并没有推诿、撒手不管，而是积极面对，寻求解决之道，据安信地板沈阳地区售后专员曲先生介绍“任何购买了实木地板、强化地板和实木复合地板的消费者，可以在购买之日起一个月无理由退货。”，并且安信地板还把实木复合地板的质保期从原来的1年延长到5年。

消费者有疑问 可自行检测地板质量

记者从安信公司了解到，安信地板有部分产品的标识或尺寸有不符合国家规范的地方，将进行返工，或与客户协商处理。对于已经销售的产品，安信公司已安排与客户联系，进行协商处理。另外，沈阳地区售后专员曲先生表示，对其他仍存疑问的个别消费者，如要求自行组织检测的，只要检测程序符合国家规范，安信公司都将予以接受，如国家权威检测机构检测确定甲醛超标，公司会承担全部责任。

三种地板可无理由退货

昨日，记者拨打了安信地板沈阳地区售后专员曲先生的电话。对于前一段时间的“毒地板”事件，曲先生表示：“总公司已经召开了资讯发布会，澄清了安信地板甲醛超标的问题。公司可以保证目前在售的安信地板都是符合国家质量标准的，消费者可以放心购买。”

另外，曲先生还介绍说：“任何购买了实木地板、强化地板和实木复合地板的消费者，可以在购买之日起一个月无理由退货。”同时，据曲先生介绍，安信实木复合地板的质保期原来是1年，现在公司决定把质保期延长至5年。

地板销量并未受影响

记者在南八马路附近的安信地板专营店看到，店里客人很少，生意比较冷清。一位销售人员告诉记者，最近生意一般。记者又询问了周围其他地板专营店的情况，一位专营店的店长徐先生告诉记者：“目前是地板销售的淡季，各家生意都不好。除了三家专营店以外，安信地板还在东方家园建材超市中设有专柜。记者来到了位于保工街的东方家园，安信地板专柜的销售人员王女士介绍说：“真的没感觉出来生意有什么不同，每年的这个时候都是销售的淡季，每个月的销售额都比较少，所以"毒地板"事件对生意有啥影响真的不好说。3月份开始，地板行业才慢慢进入旺季，到了4月份才能看出来有没有影响。”