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投诉防盗门人员的售后 太有问题了

投诉内容:两年前，十堰市精固门业为十堰日报社嘉和苑C单元安装防盗门后，不久几颗镙钉折断，报社物业管理中心和业主数次打电话请维修，而前来维修人员先后3次用木头穴固定，几天就脱落了，现在防盗门摇摇欲坠，不知哪一天会出现伤人事故。近来我们多次打电话与该公司老板联系，他就是只答应，不行动，催急了这个老板竟说什么过了保修期。我们认为，该防盗门在安装时就存在质量问题，且数次维修都不按安装时的镙钉固定。因此，寻求援助。

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