前不久，据一位济南的网友赵女士反映，她花20多万元买的地板铺装以后，一部分变形，中间往下凹，两边往上翘，呈现瓦片状。赵女士质疑地板的质量，而销售商认为地板之所以出现问题，是赵女士家地面潮湿所致。
市民投诉：地板咋呈瓦片状？
在宏星地板搞促销时，香脂木豆地板价格降到395元/平方米，还免费铺装。赵女士就在红星美凯龙二楼的宏星地板销售处，一次性预定了500多平方米、价值20多万元的宏星香脂木豆地板。
“地板是分两次铺好的，第一批与第二批到货到铺装，中间间隔一个星期左右时间。”赵女士告诉笔者，可是，第二批装好后一个月，第一批铺在三楼和二楼的一部分表面很光滑，第二批铺在一楼和二楼的另一部分的都呈瓦片状。来到赵女士家中，在一楼，细看地板，大多两边翘起，中间凹下去了。在二楼，部分地板也有上述变化。而在三楼，地面很平整。“我曾多次找到宏星地板销售处，他们给我的答复均是‘地面潮湿所致’。”赵女士说，问题一直没有解决。她还曾多次按销售商的建议，不间断地开窗通风，给别墅做防水防潮处理，但地板瓦片状的现象丝毫不见改善。
赵女士认为，地板出现瓦片状不应该是地面潮湿造成的，因为在同一房间内，地面湿度应该是一样的，尤其是在二楼，现在两批地板截然不同，肯定是第二批地板存在质量问题。
销售商：地面潮湿惹的祸
“地板出现瓦片状肯定是地面潮湿造成的。”宏星地板经销处经理童先生不久前这样回复媒体。童先生并解释道，在赵女士反映了地板情况后，宏星厂家的质量检测人员曾对地板做过检测，并出了一份《质量分析报告》，也证明是地面潮湿。
介入第三方检测推进品质
对于每年3·15的质量投诉，消费者已司空见惯的看待。大部分产品在其出现质量问题后，看似会有相关质量检测报告或相关测评。但是，这些报告与测评多数是厂家的售后正常服务，严格而言，缺少第三方的介入，就缺少权威性。所以，在产品质量评测上，也希望相关部门抓好这一步。第三方认证才是让消费者信得过的权威部门。
来源：一大把网站
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