地毯是美化家居生活的重要装饰品，漂亮的颜色和优良的质地，能够创造更多温馨和谐的气氛。可如果地毯使用几天就出现问题，那就是一件很糟心的事了，本期消费维权就为大家分享一则消费者购买地毯几天后就出现褪色、厚薄不均等问题，与商家僵持不下的案例。下面就和小编一起来了解一下吧！
8月21日中午一个半小时内，莘塍消委分会工作人员成功调解了一件因地毯质量问题引起的消费投诉案件。今年7月17日家住永嘉的唐某向莘塍某橡塑有限公司购进了一批花色地毯，唐某在使用几天后便发现地毯出现腿色、厚薄不均等质量问题。于是，唐某将这些情况向厂方反映，要求厂方进行赔偿，但双方就赔偿问题一直协商不下。因此，唐某于8月21日上午11时来莘塍消费委分会投诉。
莘塍分会受理后，立即召集双方当事人进行调解，在了解双方当事人基本情况后，明确双方当事人责任，在不到一个半小时，终于将历经一个月的问题“地毯”得到圆满解决，即莘塍某橡塑有限公司赔偿给唐某1.8万元。
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