化妆品店究竟卖什么 才能吸引大量客流？

现如今，化妆品店的业态再经历近25年的快速增长后，首次面临销售下滑的窘境，娇兰佳人、屈臣氏等全国性连锁亦不能幸免。这也意味着，化妆品店原先依赖的模式以及范例已经不适应今天的商业环境，门店店主必须重新审视消费者的需求，为消费者创造价值。

记者走访新疆、内蒙古、湖北、河南等十省市场时发现，众多百强连锁以及区域强势连锁感触最深的便是整体的零售环境不容乐观，门店业绩同比持平或者下滑已经成为常态。

早前，某百强连锁老板与一百多名实体店老板探讨生意下滑的原因，找到最核心的五个原因，归根到底都指向客流下降。在影响化妆品店销售的三大因素中，“货”被化妆品店普遍认为是造成客流下降的核心因素。

行业人士明确指出，零售没有太多秘诀，少一点套路，多一点真诚，化妆品店的意义在于售卖产品，销售的应该是消费者愿意购买的产品，而不是化妆品店想要销售的产品。

1、化妆品店遇到哪些“困境”？

从多个市场化妆品店的实际情况来看，化妆品店目前的现状是以终端品牌为主导的时代已经成为过去，一旦店铺的品牌品类不足以聚客，店铺将越来越难以维持。

一个明显的事实是，化妆品店原有的品类结构已经被打破，单纯依托护肤、彩妆、日化三大品类的店铺品类结构已经不适合当下的需求。

记者早前走访市场时发现，很多店铺内品类结构分为三类，其中，护肤占60%，彩妆占10%-20%，剩余为大日化品类，但最近两年，部分以护肤为绝对主导的店铺遭受不同程度的业绩下滑，倒逼这些店铺重新细分品类，增加面膜、彩妆、小品类等，并且加大对中岛区的利用。

而且，很多店主反映，化妆品店原本寄望名品引流的作用在下降。在很多店铺内，主要将巴黎欧莱雅、欧珀莱、玉兰油、泊美、ZA、梦妆等品牌视为名品，希望通过这些名品拉动消费者进店。但殊不知，这些名品已经不能满足现今主流消费者的需求，年轻消费者更需要差异化以及有特色的产品，名品的引流作用已经减弱。

除此之外，化妆品店正受到电商、微商等线上平台的分流，店铺内的品牌如若不具备独有性，很难形成自身的核心竞争力。

2、抓住年轻消费者 店铺才有未来

上述问题也说明，现今化妆品店的主流消费人群正在发生巨大的变化，泛90后消费者正在逐渐成长为主流消费群体，化妆品店只有真正的寻找品质过硬、差异化、年轻化以及有特色的产品才能吸引消费者。

从品牌的角度看，品牌只有从消费人群年轻化、品牌形象化、产品设计个性潮流化、产品情感勾连个性趣味化、IP选择人气化，进一步激发释放私年轻化基因，才能为门店打造出深得年轻人心的潮流品牌。